Comprámos uma nova geladeira neste local em julho. Foi-nos prometida a entrega no dia 1 de Agosto. No dia 31 de julho não tínhamos ouvido falar deles, então ligamos e eles confirmaram que a geladeira seria entregue no dia 1 de agosto entre 11 e 3. Então colocamos toda a nossa comida em refrigeradores e descongelamos a geladeira antiga. Quando eles não apareceram, nós ligamos e o entregador disse que ele ligou (ele não ligou) e bateu na nossa porta da frente (nós sentamos na nossa sala de estar esperando, nenhum caminhão passou pelo nosso bairro). Agora não sabemos quando vamos buscar a nossa nova geladeira.

Eu não recomendaria a ApplianceLand a ninguém, vá para Best Buy ou Lowes ou em qualquer lugar. O gerente da loja Annapolis e os homens das entregas foram extremamente desrespeitosos, hostis e abertamente aborrecidos por terem de corrigir os seus erros. A equipa inicial trouxe-me uma máquina amolgada. A segunda equipa danificou o meu chão de madeira dura. Paredes, bandeja da máquina de lavar e foram abertamente hostis/assustadores. O terceiro tripulante branco ficou irritado com as múltiplas visitas à minha casa porque tiveram que tirar a segunda máquina porque ela estava saltitando e os pés estavam quebrados para que não pudessem nivelá-la e também faltava um filtro de cotão. Foram precisas duas tentativas para nivelar, ele teve que limpar o tubo secador porque o pó e as meias estavam presas lá dentro. Eles eventualmente decidiram colocar um pedaço de papelão debaixo dele para nivelar e parafusaram a nova panela no chão. Depois que eles saíram, ainda não estava nivelado e tremendo, eu tive que eventualmente levar meu cunhado até minha casa para retificar. Ele colocou calços reais debaixo dela, nivelou a máquina e moveu a panela e selou os parafusos (o que eles não fizeram). Lidar com esta empresa foi um autêntico pesadelo, eu insistia para que os clientes fossem a outro lugar. Levou literalmente 2 meses para resolver isto e eventualmente eu tinha que fazer tudo certo. Eles me deram algum dinheiro para os danos à minha casa, mas não pagaram a estimativa completa dizendo que precisariam ir para a companhia de seguros deles. Cuidado com o cliente!!!!!