Henrique Martins: Exigente atendimento e simpatia muito bom.

anapaula alves: Simpáticas é mesmo 5 estrelas

Excelente serviço prestado pela Universal. A minha mulher e eu tínhamos acabado de remodelar a nossa cozinha e precisávamos da maior parte dos aparelhos. Felizmente, fomos recebidos pelo MD, um dos seus melhores vendedores, que levou o seu tempo a explicar-nos todas as diferentes opções para nos ajudar a tomar uma decisão. A pressão era zero e no final comprámos uma gama de 48 termadores e uma máquina de lavar louça e uma gaveta de microondas a condizer. Eles entregaram E instalaram todos os aparelhos sem nenhum custo. A MD nos chamou para nos manter atualizados e programar a entrega quando os nossos armários foram finalmente instalados. Ótimo serviço, ótimos preços, e nós retornaremos se precisarmos de outros aparelhos. Obrigado!

O serviço de vendas do aparelho Ferguson foi muito bom. Compramos uma máquina de gelo escocesa e estávamos muito preocupados com o suporte técnico, então a Ferguson nos garantiu que se comprássemos a garantia estendida pela Assurant Solutions conseguiríamos alguém do seu excelente serviço de assistência técnica. Nós compramos a garantia por $336 e adivinhe? A Ferguson não vende mais a garantia da Assurant e não pode nos ajudar com nossa máquina de gelo a menos que tenhamos sua nova empresa de garantia. Vai durar 3 meses e ainda temos uma máquina de gelo quebrado. Tem havido muitas complicações, como ninguém na sua área trabalha em máquinas de gelo escocês! Eu não compraria da Ferguson devido à sua vontade de vender uma garantia que eles não honram mais!!