José Augusto Oliveira Sousa: Atendimento eficiente e simpático

Angela teixeira: O staff e simpatiquissimo...

Os seus preços, sem dúvida, não podem ser superados. Fiquei realmente surpreendida com o terrível atendimento ao cliente depois de ler todos os comentários e geralmente saber que os lugares locais são mais agradáveis do que as lojas de marcas, meu marido e eu ficamos em choque quando a pessoa ao telefone usou a palavra G**D****. Eles deveriam vir às 14h para colocar nosso aparelho, eu liguei para eles às 14h30 e eles disseram que estávamos a caminho. Depois o meu marido ligou-lhes às 15h30 e a pessoa ao telefone ficou chateada e usou as palavras de maldição GD. O meu marido não podia acreditar nos seus ouvidos. Eles finalmente chegaram às 3:45 - quase 2 horas de atraso e bang bang boom levou 15 minutos para instalar o aparelho e saiu como se tivessem que pegar o trem. E cada vez que eu falava ao telefone com eles, eles me cortavam a meia frase e desligavam o telefone. Ficamos seriamente chocados com o comportamento deles e com a falta de atendimento ao cliente. Eu nem sei o que dizer, exceto que talvez eles só gostem de vender para pessoas que se parecem com eles? Eu não poderia explicar o comportamento rude deles para nós de outra forma. Não faz sentido porque você trataria alguém desta maneira, muito menos um cliente.

O serviço foi muito ruim hoje eu entendo que há diretrizes a seguir mas ser ignorado e mal-educado é inaceitável Eu vim na sua loja de cedro Hill e estava tentando perguntar sobre uma fechadura de porta ..... nunca foi reconhecido foi ao virar da esquina algumas ilhas para pedir ajuda o funcionário foi muito curto me respondendo e assim rude e saiu murmurando o cara que trabalhava na ilha 25 estava apenas sentado no computador nunca me perguntou se eu precisava de ajuda eu sei que fiquei lá por pelo menos 20 minutos... 2 polegares para baixo para mim