Manuel Castro Daire: Outra empresa portuguesa tipica onde o privado e publico se misturam. Uso de bolsas de investigação (dinheiros publicos) para fazer I&D e afins para empresas privadas, cujos lideres são professores de universidades e juris dessas mesmas bolsas. E mais não digo.

Anselmo Lancha: Qualidade do serviço apresentado acima da média. Recomenda-se

O Home Depot em Camarillo, Califórnia, tem sorte de receberem 1 estrela de mim, porque se pudesse, daria-lhes uma classificação negativa. Tenho estado a lidar com eles em relação à minha máquina de lavar louça. Em Janeiro comprei uma máquina de lavar loiça (Samsung) no Home Depot, tive a empresa de instalação deles. Agora estamos em Julho. Em junho, liguei para a Samsung porque notei que a minha máquina de lavar louça estava listada de um lado. A Samsung Tech, saiu e disse que as pernas traseiras da máquina de lavar louça nunca foram instaladas e a perna dianteira esquerda não foi instalada correctamente ao ponto de os fios da base terem sido removidos. Não havia nada que ele pudesse fazer, exceto tentar encomendar a parte de baixo da máquina de lavar louça e esperar que o seu chefe aprovasse a reparação. Em vão. A Samsung disse que era um problema de instalação. Eu liguei para o Home Depot e continuei a ser enviado para o pessoal da garantia que continuava a enviar-me para a Samsung. Era uma confusão, era como se ninguém estivesse a ouvir o que eu estava a dizer. Finalmente consegui falar com alguém que conseguiu ajudar em UMA SEMANA depois. Tiveram que me mandar de volta para a loja e pedir que me ajudassem. Por esta altura já estou vivo e levo a minha máquina de lavar loiça de volta ao Home Depot em Camarillo. Só saí quando recebi uma resposta. Depois e Hora de estar em espera com Tempco eles finalmente responderam e porque era sábado Tempco disse que enviaria um e-mail para o seu escritório corporativo e receberia uma resposta até terça-feira. Encaminhamento rápido para terça-feira. Eu tenho alguém em espera em Tempco, eles disseram que o Home Depot tem que fazer uma Logística Reversa. Recebi uma chamada do Home Depot a dizer-me que a Tempco está a resolver o problema. Fast Forward Duas semanas depois para hoje. Eu decidi obter uma actualização. Liguei às 15:45. São agora 16:28. Finalmente tenho alguém ao telefone que está a ajudar a obter uma actualização. Durante 30 minutos eu fiquei pedindo uma manjedoura e NÃO UM atendeu o telefone. A certa altura eu estava ao telefone e no chão de trás ouvi homens a rir e a falar e a levantar os garfos. NENHUM sabia que eu estava ao telefone. Finalmente consegui alguém competente. Depois de tudo isso eu nunca mais vou comprar nada do Home Depot nunca mais.

Eu amo absolutamente esta loja. Tem tudo o que você poderia precisar para os seus projetos de melhoria da casa e sua lista de mel. Eu poderia facilmente vaguear por aqui durante horas a fio. Os empregados deste Home Depot em particular são muito úteis, conhecedores e excepcionalmente simpáticos. Eu nunca tive uma experiência ruim com nenhum dos funcionários aqui, eles ganharam minha classificação de cinco estrelas.