SURFAVENTURA Porto - Portugal: A responsável desta papelaria é muito prestável.

Maria de Jesus Braga: Boa localização. Inovadora. Artigos diversos. Atendimento excelente.

Não só encontramos uma excelente máquina de lavar louça da American Freight Dallas por um preço fantástico, como também foi o excelente atendimento e assistência ao cliente que se destacou! A máquina de lavar loiça Whirlpool tem estado a funcionar lindamente e está em óptimas condições. Quando estava a comprar a máquina de lavar louça online, liguei para a loja para confirmar que a tinham na loja antes de sair de carro. Depois do Eric verificar se eles a tinham, ele também se ofereceu para me enviar fotos para que eu pudesse ver o estado exato e o visual/estilo da máquina de lavar louça. Ele tirou fotos claras e muito completas, mostrando-me todos os ângulos da máquina de lavar louça. Quando conduzi até Dallas para ir buscar a máquina de lavar loiça, o Eric e todos os outros funcionários foram tão pacientes e prestáveis, desde explicar as opções de garantia até me permitirem tirar muito tempo para ter a certeza que seleccionei o aparelho certo. Então Eric e outro cavalheiro até me ajudaram carregando-o e certificando-me de que estava seguro. Gritos enormes para Eric e toda a equipe da American Freight Dallas! Eu definitivamente faria compras lá novamente.

Não costumo fazer isto, no entanto, com base na atitude do Tinas, senti-me obrigado a escrever esta crítica. Faço compras neste local desde que abriu há muitos anos e nunca me senti tão desconfortável como hoje com ela a lidar com a minha troca muito rude e pouco profissional, tentando falar mal de mim de uma forma depreciativa. Espero mesmo que ela não esteja na liderança sénior deste local. Não voltarei a fazer compras nesta empresa, e deixarei que todos os que conheço conheçam o pobre serviço de atendimento ao cliente que Tina me prestou.