Pedro Silva: preços super baixos, recomendo bastante, simpatia com o cliente com variedade em material de qualidade pra escritório, escola etc... mediador autorizado Jogos Santa Casa com jornais e revistas diversas e novas todos os dias

Bel Santos: Não é um local apelativo. Tem muita variedade de plantas.

VÁ PARA OUTRO LUGAR! Comprei uma máquina de lavar roupa para aqui na semana passada a melhor da loja, paguei a taxa de entrega de $40 para um tipo que não conseguia levantá-los sem a minha ajuda. Depois de instalar a máquina ele descobriu que a válvula de água estava quebrada e voltaria amanhã, ele não o fez e quando liguei no dia seguinte ele disse que estaria lá depois do trabalho novamente sem show. No terceiro dia após a compra vieram dois homens reparadores e substituíram a válvula de água por uma usada e disseram que estava pronta para ir. Depois de carregar a máquina e ligá-la a água estava correndo por toda parte! Então eu liguei novamente, eles mandaram alguém no dia seguinte que veio e disse que ele tinha que pedir uma peça nova e que seria em uma hora, 5 horas depois ele voltou. Depois de instalar a nova peça as mangueiras ainda vazaram, mas em vez de lidar com o maravilhoso atendimento ao cliente eu mesmo consertei o vazamento. Agora a máquina não vai vazar, eu liguei para dizer a eles para virem buscar as máquinas e fui informado que a garantia de 90 dias não cobre devoluções! Estou lívida e vou lutar contra isto!

Zero estrelas para o armazém. O armazém deve verificar a mercadoria antes de enviar para a propriedade dos clientes. A unidade avariada foi avisada de que receberíamos uma chamada, nenhuma chamada de volta. Mais tarde para ser empurrado sem resolução, pois tive de ligar para tentar perceber o que iam fazer. O serviço de atendimento ao cliente deve aperfeiçoar as suas capacidades de atendimento ao cliente ou encontrar outro emprego. Enquanto isso, nós vamos torcer os polegares, esperando por uma chamada de volta. Obrigado Best Buy e à equipa de apoio ao cliente pela experiência épica! Poupe-se à dor de cabeça e vá à Appliance Factory do outro lado da rua.