Comprei uma nova TV para poder usar os meus botões de orelha de maçã. Estávamos dispostos a esperar e pagar 300 dólares pela instalação. Dez dias depois, eles vieram e praticamente não fizeram mais do que pendurá-lo na parede. Eles não tinham o acessório que eu precisava para os auriculares! E penduraram a barra de som no centro. NÃO foram dadas instruções, e não podemos fazer o controlador funcionar. Voltamos para a loja e o primeiro operário não podia responder a nenhuma pergunta! Ela finalmente voltou, levantou-se, e ele vendeu-nos um auricular e supostamente respondeu às perguntas, mas as suas respostas não funcionaram quando chegámos a casa. E agora eu não consigo falar com ninguém ao telefone! Eu NUNCA voltarei a pisar numa Best Buy.

Entrei na loja e precisava de muita mobília e meu orçamento era limitado, era estressante descobrir como encaixar tudo no meu orçamento. Fui ajudado pelo Stephen, a quem perguntei sobre as opções financeiras que eles tinham disponíveis e, embora as críticas fossem cansativas, o Stephen dedicou tempo a passar todo o processo comigo e me ajudou e explicou em detalhes qualquer coisa sobre a qual eu tivesse uma pergunta. Então acabei por conseguir um bom negócio em tudo o que precisava e paguei em dinheiro pela maior parte e usei o financiamento apenas para o que tinha de fazer. Ele também se certificou de que era tudo o que eu podia encaixar no meu orçamento com a opção de pagamento antecipado. O melhor de tudo é que eu tive minha mobília entregue no mesmo dia e a equipe de entrega foi muito profissional e cortês. Grande experiência em todo o caminho! Obrigado American Freight!