Quem me dera poder dar 0 estrelas a este lugar. Comprei uma geladeira no 7/21, ela foi entregue 7/22 e não funcionou! Depois de entrarmos e tentarmos trocá-lo, não conseguimos encontrar nada comparável. A senhora da loja foi útil, ela ligou para o gerente que se recusou a nos descontar para outro refrigerador com as mesmas características da nossa compra original. Depois de encontrar uma, estávamos dispostos a pagar um pouco mais por nos terem dito que o preço indicado na etiqueta de preço estava incorrecto, razão pela qual estava na parte de trás da loja. No entanto, não há nenhuma sinalização indicando que os artigos desta secção não estão disponíveis para compra. Neste momento pedimos um reembolso, apenas para nos dizerem que não podíamos receber nenhum até que a geladeira fosse recolhida, o que não será até amanhã. Após a recolha, teremos de fazer uma 3ª viagem até à loja. Tenho sido muito inconveniente neste momento. Terei que tirar o trabalho, fazer mais 40 milhas de ida e volta e esperar até depois das 15h para fazer isso, pois é quando o gerente da loja chega. Então agora minha família está fora de uma geladeira outro dia e mesmo que o gerente tenha sido contatado pelo indivíduo na loja não estava disposto a ajudar pelo telefone. Horrível atendimento ao cliente!!!!!

Chamou-os como se um dos meus electrodomésticos tivesse desenvolvido uma falha. Prometeram-me várias chamadas de volta, nenhuma das quais foi feita. Demorou mais de uma semana para confirmar uma marcação que foi marcada como uma emergência desde o início. Tive que ligar várias vezes ao dia, todos os dias, até à hora marcada. Por isso, receio não poder recomendar esta empresa a amigos e familiares.