O pior serviço ao cliente que eu já tive. Todos neste lugar lhe dizem que trabalham em um departamento diferente e não ligarão para mais ninguém para ajudá-lo. Há um milhão de funcionários andando por aí, mas parece que não há ajuda. Esta é a segunda vez que eu tenho esta experiência nesta loja. Se eu lhe desse zero estrelas, eu daria.

Eu estava tendo problemas com um técnico de reparos GE em um frigorífico que comprei do Robert Stevens há mais de 12 anos. Liguei-lhes para tentarem caçar um número de série para o frigorífico. Falei com Neil, que era incrivelmente conhecedor e me deu tempo para oferecer um excelente atendimento ao cliente; o mesmo atendimento ao cliente que eu tive há 12 anos. Fico feliz em ver que os lugares locais ainda têm pessoas de qualidade que realmente se preocupam com seus clientes.

....geez louise,estava apenas descendo para tirar fotos das cores das manchas do deck para o deck dos amigos;quero dizer, tudo que eu me lembrava dos velhos tempos era madeira vermelha e nogueira...danged se eu não chegasse lá e visse uma tabela de opções de cores que uma concessionária de carros se orgulharia.... pessoalmente, eu ainda me inclino para a boa e velha madeira vermelha, mas eu posso apreciar ter múltiplas escolhas que eu acho...