Muito pobre atendimento ao cliente, a dona Stephanie tem a pior atitude e arrogância (que eu senti desde o primeiro dia, mas eu deixei passar). Eu liguei porque queria pegar meu tapete e ela me disse para estar preparada para levantar móveis muito pesados que estavam em cima do meu tapete. Perguntei-lhe como era pesada e ela disse que era muito pesada. Quando perguntei se ela me podia ajudar, ela disse que não podia ajudar. O que acontece se você é um comprador e gostaria de comprar o tapete? Eu posso lidar com muitas coisas, mas a atitude e a falta de gentileza dela foi o pior. (O contrato de consignação não diz que você tem que levantar móveis se você decidir pegar o tapete) Minha experiência desde o início com ela não foi boa. Eu não recomendaria este negócio às pessoas.

A equipa da Acura Bostons Service é maioritariamente a mesma equipa desde que aqui estou desde 2006, o que é algo a dizer sobre a empresa como um todo. Honesto quanto ao preço, minucioso quanto aos procedimentos, real. É por isso que vale a pena a viagem, apesar de eu agora viver perto de Rhode Island. Obrigado por serem vocês. Mantenham-no real.