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Fui ajudado por um homem muito cortês e gentil, Charles, no departamento de aluguer de ferramentas. Ele fez um rápido corte de madeira de precisão para mim com um quebra-cabeças sem me forçar a alugar a ferramenta por 4 horas inteiras. Este é o tipo de pessoas que vão acima e além em seu serviço, que mostram verdadeiro caráter e caridade quando aqueles que vêm a eles mais precisam. Esta é uma das razões pelas quais eu continuo voltando a este Home Depot. Obrigado, Charles.

Eu gostaria de chamar a atenção do proprietário para o pior serviço ao cliente que já experimentei. Veronica no departamento de informática . Ela não tem a menor idéia do que está fazendo, ao invés de ganhar clientes e construir a marca, ela está apenas fazendo os clientes irem para outro lugar. Porque é que a gerência superior pode ver isto e corrigi-lo. Você me perdeu como cliente e tenho certeza que você está perdendo mais pessoas por ter esse tipo de pessoas que só se preocupam com o seu salário.