Tive uma péssima experiência no atendimento ao cliente e não tenho intenção de fazer compras nesta Best Buy (ou em qualquer outra, já agora) novamente. Recebi um presente com um recibo original, que tentei devolver na sua embalagem não aberta. Recusaram-se a devolver-me o dinheiro por ele, o que não me agradou, mas estava disposto a aceitar e a aceitar o crédito da loja. Recusaram-se então a dar-me o valor total do crédito, com base no facto de o presente ter sido parcialmente comprado com um cartão de oferta e parcialmente pago com cartão de crédito. Eu saí com meu presente indesejado e uma animosidade persistente em direção à Best Buy. Nunca mais.

Esta empresa sempre me fez sentir melhor em relação aos pequenos negócios. Já fui levado muitas vezes às lavandarias. Mas estas pessoas são sempre justas, corteses, e pontuais. Eu nunca tenho que chamá-los de volta para uma refilmagem. Reparei a minha máquina de lavar, secar, congelar e geladeira. Utilizo-os há 15 anos, sem queixas. Recomendo vivamente.