Fomos super bem atendidos, ( Srta Inês), que nos deu todas as orientações, com extrema cortesia e eficiência. Deram-nos um carro novo, equivalente ao que havíamos reservado

É com muita tristeza que constato um abuso de poder e de informação por parte dos trabalhadores da THRIFTY!  Pela primeira vez alugamos um carro para as nossas ferias na THRIFTY! A pessoa que nos recebeu propos um seguro a 16€ por dia o que faria um total de 144,00€ para 9 dias no qual aceitamos com a consciência tranquila de que estavamos a ser bem atendidos!  Agora com a factura posso aperceber me que os vossos funcionários aproveitam da boa consciência dos clientes para tirar proveito da situação. Foi-nos facturado um tal seguro para os vidros/pneus e chegada de fora de horas coisas que nao precisávamos, pois o aluguer era ate as 5:00 da manha do dia 10 de marco e no qual o mesmo foi deixado antes das tais 5:00 da manha  e como nos foi pedido as chaves na caixa "amarela". Para nao falar que o seguro do carro tinha acabado o dia em que alugamos , pelo menosna vinheta que estava no carro. É com muita pena minha que deixo o meu descontentamento sobre esta situação, nao recomendo pois nao sao honestos. Muito cuidado com o que vao assinar. Foi a 1 e ultima vez!

É impossível alugar um carro com a thrifty car rental "hertz"... chegam a loja aumenta tudo para o triplo...

Chiesto più di 3.000 euro di deposito… Chiesto più di 3.000 euro di deposito per una compact cart, se la carta di credito non la copre, ti obbligano a stipulare un'assicurazione che costa al giorno quasi come il noleggio. La macchina era sporca, tutta ammaccata e più piccola di quanto mi apettavo. DA EVITAERE !

L'adresse pour le retour du véhicule sur les documents n'était pas exacte. Le personnel est sympathique

Très bien. Voiture neuve et 0 retard ou surprise pour cette location

So far, The best experience I had with a car rental company. Prepared staff. Simple and luxury cars. They came with a really good offer to me for an Abarth 124 Spider. 100% recommended.

Um nojo de companhia. Oferecem um carro superior "sem custos" mas na verdade paga-se o triplo. Nunca mais

Grosse arnaque, surcoût de l'assurance et facturation d'un plein en plus à 110€, à fuire absolument.

Zeer slechte service. 1,5 u moeten wachten op een kleinere dan gereserveerd. Via Sunny cars geboekt. Dit is een 100% verzekerde service. Ondanks dat probeerde ze toch een uitgebreide service te verkopen.

Atención pésima, me obligaron a contratar un seguro, que ya tenía. Fatal

Toen wij (mijn vader en ik) de auto boekte was het al een kwartier werk om alles te regelen voordat we naar porto gingen dan was dat maar gebeurt en (dachten we) kan je de auto oppikken en weg rijden... Niet dus. Er is speciaal voor deze gekozen omdat we dan niet met een shuttlebus naar het verhuur zouden gaan maar direct in het vliegveld zoals aangegeven de auto konden ophalen en onze eigen weg direct konden nemen overigens daardoor extra betaald om de shuttle bus te vermijden. Toen we aankwamen stond er letterlijk een leeg hokje zonder enig teken van personeel en leven maar een telefoon die automatisch het verhuurbedrijf belde. Daar werd half tot bijna niet uitgelegd wat we moesten doen alleen de woorden; yes, 5minutes en yellow bus kwamen er uit, na aan de locale politie info te hebben gevraagd kwamen we er achter dat we WEL met een shuttlebus mee moesten. Toen we eenmaal waren aangekomen bij het verhuurbedrijf ging het nog trager dan dikke teer en werd niet zoals eerder al geplant was vanuit thuis om tijd te besparen de auto te reserveren en dan weg te kunnen rijden. Nee nee dat zat er niet in plaats daarvan hadden ze onze auto al verhuurd en moesten we 40 minuten wachten om alles weer door te lopen qua auto's en er werd direct het duurste van het duurste aangesmeerd en toen er was aangegeven dat we echt de auto wilde die we hadden gereserveerd werd men een beetje geïrriteerd en kregen we een Audi mee met veel schade maar er zou dan wel navigatie in zitten... Die zat er ook in alleen ze gaven de code niet mee om hem te activeren. Inleveren ging prima en snel, onze tip als je in porto zit met je hotel, neem een taxi huur geen auto. lopend kan je het je vele malen makkelijker maken en zie je veel meer van de stad.

Tried to upgrade me for additional cost and sell me the GPS. When refused, I got the "upgrade" for free, as they run out of the cars in the class I ordered. I found it very dishonest to first try to make money on me, and then to make me feel like I am special by giving me better car (with GPS) free of charge. I guess they try first, and if it doesn't work, then you get a special treatment. The car I was upgraded to had about 10 visual defects around it, 15k km done, but the gear stick was shaking and making noises. The guy talk it up as if I was getting a Lambo, where in fact I asked for Ford Focus, and I was given Renault Megane (GT line). Some would even say I got a downgrade in this case... Car return was quick and no problem. Free company van takes you from and to the terminal. It's minutes drive though so not bad.