Miguel Monteiro: É uma empresa com bastante atenção com os seus clientes, bem localizada, e bom parque de estacionamento.

Laurine Chigot: Commande effectuée par mon père (Roger chigot) commande NB-1708 début décembre le 6/12, livraison en 10 jours bien sur.... aucun mail m’indiquant où en est le traitement de ma commande. Personne ne répond au téléphone ni par mail. Un site d’arnaque comme beaucoup malheureusement...

Fui a este local esta manhã para alugar uma máquina de limpeza de carpetes. Quando a levei para casa, preparei tudo e não funcionou. Levei-a de volta para a loja para comprar outra. Levei-a para casa e enchi-a enquanto ia buscar alguns galões de água que saíram correndo do recipiente por toda a minha cozinha e sala de jantar. Demorou um pouco a limpar. Eu não recomendo o aluguel de máquinas porque acredito que eles não verificam nem mesmo se estão em condições de trabalho antes do aluguel. Também pelo meu fim de experiência o meu serviço ao cliente foi definitivamente inferior ao par .......

Tendo um espaço limitado, precisava de um aparelho de TV especial 39 1080p. Para ser mais preciso, só a insígnia 39 caberia na abertura do meu gabinete. A pesquisa online permitiu que eu pudesse comprar um na Best Buy. Verifiquei com três lojas Best Buy mais próximas da minha casa - duas não as tinham, a de Norwalk mostrou 3 disponíveis. Comprei uma, paguei por ela instantaneamente e recebi um e-mail de confirmação da transação. Depois entrei no meu carro e conduzi durante quase uma hora para o ir buscar. Quando apareci na loja, uma funcion?ria sorridente na secret?ria de levantamento da loja levou toda a informa??o, desapareceu e no seu regresso alguns minutos depois comunicou-me com um sorriso feliz o facto de n?o ter esses modelos. Eu mostrei-lhe o recibo, mas isso não ajudou muito. A resposta dela foi que alguém deve tê-la comprado e levado enquanto eu era uma rota. Pedi para falar com o gerente da loja. O jovem que veio falar comigo não se parecia com um homem no comando, mas deixe as coisas como estão. Ele claramente não entendeu a lógica do que acabou de acontecer. O seu argumento era exactamente como o do seu colega. Devemos tê-lo vendido antes da sua chegada. Perguntei-lhe se podia verificar as transacções que ocorreram nos últimos 90 minutos, ou seja, quanto tempo tinha passado desde que fiz a encomenda e o meu cartão de crédito foi debitado. A resposta dele foi que é impossível. Talvez em alguns dias eles pudessem fazer uma coisa dessas, mas não neste momento. Os dois funcionários com quem falei não cooperaram. Todo o incidente pareceu-me um caso clássico de publicidade enganosa. É pena que não haja opção de afixar com O stars. No que me diz respeito, esta foi a última vez que o meu pé pisou dentro de uma loja Best Buy.***Her um seguimento do meu post de ontem. Hoje o item ainda aparece como estando em estoque. Eu liguei para a loja e fui informado que o preço foi reduzido de $169,99 para $159,99 e eles têm-no. Só depois de perguntar novamente e dar o número do SKU é que me disseram que não o tinham. Se isto não é publicidade enganosa, eu não sei o que é.