Ana Paula Albuquerque Almeida: Espaço apertado e serviço muito demorado.

Lily: Really good atmosphere and price/quality ration for the pizza. We didn’t try anything else but the pizza but we are happy with what we got!

Bastante típico da Best Buy. Parece um pouco menor do que outras lojas. No entanto, o produto que estávamos procurando estava em estoque aqui, mas não estava em estoque nas duas Best Buys anteriores que pesquisamos. Minha única reclamação é que não havia pessoal suficiente na loja. Tivemos que esperar vários minutos para encontrar um funcionário que pudesse nos ajudar a conseguir o produto trancado. No entanto, o caixa era bastante incrível. Ele era bem novo e ainda estava aprendendo a usar os recursos avançados no PDV, mas ele se esforçou para responder às nossas muitas perguntas.

O gerente que me ajudou no meu regresso não foi o empregado mais simpático da loja. Depois de encontrar o item que procurava quando fui fazer o check-out, os funcionários na caixa eram fantásticos! Todos eles tinham sorrisos na cara, ajudando cada cliente o mais rápido que podiam, e estavam oferecendo um atendimento excepcional ao cliente.

Não acredite em nada do que este lugar lhe diz ou diz no site deles. Eu comprei uma geladeira que estava listada como em estoque apenas para receber um e-mail 5 minutos depois dizendo que cancelaram meu pedido por indisponibilidade, mas não se preocupe muito, meu cartão não foi cobrado. Bem, eles cobraram o meu cartão e agora depois de horas a correr e esperar em espera com o horrível serviço de atendimento ao cliente Im ser informado que vai demorar 5-7 dias úteis para reembolsar o meu dinheiro. Engraçado como eles levam segundos para erroneamente tirar mil dólares de você, mas uma semana para lhe pagar de volta. Agora eu tenho que ir sem geladeira por mais uma semana e não posso comprar outra porque eles ESTOLAM o meu dinheiro. Isto deve ser ilegal!!!!