Precisava de uma peça de arranque para uma máquina de lavar/secadora empilhada GE. Eu só tinha uma foto da peça, não do número, mas os rapazes encontraram-na rapidamente. Eles disseram que seria por volta das 16h. Eu saí e dirigi um quarteirão e recebi uma ligação do Jim que disse ter encontrado uma peça que tinha sido encomendada para um empreiteiro, mas o empreiteiro só ia chegar amanhã para que eu pudesse levar a que estava em estoque. Virei-me e voltei e recebi a minha parte de 15,13 dólares. Tirar um tempo para me ligar e me avisar que a peça estava em suas prateleiras era um bom atendimento ao cliente.

É em raras ocasiões que vou ao Home Depot, ou a qualquer loja como ela, mas sempre que o faço é sempre uma experiência agradável. O pessoal é muito amigável, conhecedor, o que é um verdadeiro bónus para mim porque na maioria das vezes que lá vou sei o que preciso mas não sei mais nada! Por isso é muito bom saber que os funcionários podem realmente ajudar-me em vez de fugir e esconder-se de mim, como eu experimento no Walmart. Eu definitivamente recomendaria este local a qualquer pessoa!