Rui Sousa: Não é o "meu" balcão domiciliario de conta,mas já aqui fui atendido diversas vezes (tal como hoje) colaboradores proficionais super simpáticos,nunca sai deste balcão com alguma questão por resolver. Obrigado!

Sérgio Tomé: Quando é anunciado a descida do preço dos combustíveis, em regra geral, as outras no dia a seguir baixam logo de acordo com a legislação. Porque é que esta bomba só baixa os preços do mesmo passado um dia ou mais...

Fui buscar uma encomenda online, mas não chegou. Mz Jay ligou para o telefone de atendimento ao cliente e eles disseram que eu tinha que ligar de volta na segunda-feira. Mz Jay escalou-o e certificou-se de acompanhar o que aconteceu ao meu pedido. Ela acompanhou-os e certificou-se de que a minha encomenda fosse entregue em minha casa para envio gratuito e pediu-lhes um desconto por inconveniência. Fiquei tão emocionada com o tempo e esforço que ela dedicou a um único cliente. Eu sempre tive uma grande experiência neste Home Depot e a experiência descrita acima é apenas uma excelente experiência.

Eu não serei mais um cliente do Home Depot. Eu estou fazendo algumas reformas em casa e estava fazendo uma viagem quase diariamente. Cada pergunta que eu tinha aos associados não tinha ideia da resposta, e nunca pedi ajuda a mais ninguém. Estou muito decepcionado com o pessoal deste Home Depot e fiz a mudança para Menards. O meu melhor conselho para o Home Depot é contratar mais espertos ou treinar melhor.