Sempre fui muito bem tratada com o Home Depot. No entanto, nunca mais volto a comprar um electrodoméstico Samsung a eles ou a qualquer loja. Demorei 2 meses para que me entregassem um secador. Não só o meu aparelho foi danificado na entrega original, como a substituição foi perdida no armazém devido a uma mistura de números de rastreio. Em nenhum momento a Samsung pareceu importar-se ou tentar resolver esta discrepância. Eu tive que fazer até 11 chamadas para a Samsung (11 representantes diferentes) durante um período de 2 meses, juntamente com algumas chamadas para o Home Depot para verificar a minha compra. Passei pelo menos 4 horas no total do meu próprio tempo a acompanhar a minha compra e a fornecer-me actualizações. O Home Depot mostrou realmente consideração e tomou a iniciativa de também fazer chamadas telefónicas para finalmente me conseguir o meu produto. Eu contactei a Samsung para ver se eles me davam algum tipo de compensação pelo meu tempo. Não. Então no final a única falha foi a minha própria compra do produto.

Este lugar é um completo e completo roubo do úbere, não só que eles ligariam 10 vezes por dia para lembrar que a sua conta é devida, e deus por lance você não atendeu o telefone porque você está ocupado ou trabalhando eles aparecem à sua porta. Pagavam num sofá e o preço parecia ser sempre o mesmo, então finalmente disse-lhes para aceitarem de volta pensando que seríamos capazes de manter a mesa de café e as arquibancadas que eram apenas $150, mas disseram-nos que tínhamos de enviar esses de volta também, mesmo que tivessem sido pagos. É absolutamente um roubo completo e a qualidade dos móveis é absolutamente terrível. Eu não recomendaria a ninguém. A menos que goste de ser assediado.