A única estrela é para o homem alto gerente desta loja em 7/11/2020 por volta das 11h20. Esperei 45 minutos por um produto que eu já tinha comprado. Naqueles 45 minutos o gerente não estava sendo compreensivo quando eu compartilhei minhas frustrações (já que eu deveria ter recebido meu pedido no dia anterior) ele começou a me depreciar e falar alto na frente dos outros clientes. ele então jogou o recibo na minha cara. Tudo o que eu queria saber era quando seria o prazo de entrega estimado para que eu pudesse decidir o que iria fazer a seguir. Esperar ou cancelar a encomenda. depois de esperar mais 10Minutes e ser (rudemente) baralhado longe do balcão onde me disseram para esperar. Eles trazem o meu pedido para a frente. Agora você acha que deve ser isso, fim do comboio, mas NOPE o gerente então vai ameaçar dizer que ele vai para KEEP e devolver o meu pedido! Eu não vou voltar para este local a menos que eu saiba com certeza que a gerência está a tratar disso.

Eu só tive excelentes experiências com a Best Buy. Utilizei-os na maioria das minhas principais compras electrónicas desde 2006 (mesmo smartphones). Os seus empregados são sempre conhecedores e úteis. Desde que você jogue pelas regras, eles são mais do que corteses quando se trata de devoluções. Nunca é um problema. (Eu atualmente faço compras no Noblesville, IN local)