Daniel Silva: Uma empresa conceituada mundialmente, é logo a Ideia que passa para fora. É uma empresa de raiz alemã e por isso as normas são pormenorizadas, apesar que depois cada país faz um pouco como quer. Trabalhei nesta empresa na transição de instalações, nomeadamente para a actual, sempre dei o meu melhor e sempre tentei ajudar no que podia, estando disponível para ajudar. Estava a evoluir, estava a adaptar-me aos métodos de trabalho e ao próprio material em si, e sem que me dizessem nada ou explicassem o porquê, sai da empresa num espaço de 20m, por chamada telefónica, dizendo que no outro dia já não precisava de ir, pois entrava em férias. Pedi algum cuidado aos responsáveis, pedi um telefonema pelo menos, e nada existiu. Um desprezo total a quem lhes serviu da melhor maneira possível, mas que não tiveram a umbridade de falar pessoalmente sobre alguma situação que tivesse ocorrido ou explicar que por motivos de recursos humanos teriam de me dispensar ou mesmo dizendo que não gostavam de mim e ponto final. Uma empresa que deixou muito a desejar com esta atitude, que tenta passar uma imagem incrível para o exterior, mas que tomam decisões inexplicáveis. É de lamentar, porque eu gostava do que fazia e estava empenhado e focado.

Pedro Valente: Produto nacional de boa qualidade

É muito decepcionante assistir ao declínio deste gigantesco retalhista. selecções mais pequenas, produtos de fabrico chinês inferior (marca IKEA), definitivamente tão baratos como as pessoas costumavam pensar. A pior parte, agora DEVE ter o recibo de venda para devolver qualquer produto, independentemente de estar aberto ou ainda na caixa original.

Conduzi duas horas para olhar para uma espingarda que vi no site. Entrei e perguntei ao cara do charuto sobre o rifle específico e ele agiu como se estivéssemos tirando-o de lá, pedindo para ver um rifle...nós éramos apenas uns na loja! Fiz algumas perguntas depois de olhar para o rifle e novamente parecia que ele não se importava em nos dar respostas a duas perguntas, muito pouco amigável e simplesmente um serviço pobre.

Depois de ler todas estas críticas, decidi parar para ver por mim mesmo se eram verdadeiras ou não. Fui muito bem tratada por ambos os proprietários. Ele me deixou procurar sozinho numa banheira de brinquedos e tirou um monte de carrinhos de brinquedo de uma mala para eu olhar. Acabei por comprar dois artigos a preços razoáveis. Obrigado aos dois por uma boa experiência de compras e voltarei para comprar mais brinquedos no futuro.