Filipa Carneiro: Estou a ligar para o vosso contacto telefone há dois dias e ninguém atende. Vocês trabalham sequer?

Cesar Cruz: Eficientes explicativos e simpáticos

Tempo de espera ridiculamente longo para colocar alguém ao telefone - tivemos um problema contínuo com uma TV LG que supostamente é suportada pela Best Buy/Geek Squad e tentamos tê-los alguns meses atrás e desistimos após um tempo de espera de 30 minutos. Demorei > 45 minutos para conseguir que eles pegassem hoje. Realmente inaceitável.

Esses caras (eu acho que Jesse era seu nome) eram ótimos para se trabalhar. Eles tinham o melhor negócio que pude encontrar em um compressor de ar. Eles estavam vendendo um especial que foi reformado na fábrica e que bateu todos os outros negócios que eu tinha encontrado. A ajuda era amável, útil e informativa. Eu não hesitaria em fazer negócios com eles novamente. Eles foram capazes de me ajudar a carregar com uma de suas mãos contratadas, e eu consegui instalar meu compressor logo em seguida. A loja ainda tem uma sensação de cidade natal, e eu não hesitaria em fazer negócios com eles de novo. (A propósito, a unidade remodelada da fábrica parecia ser nova em folha. Definitivamente vale a pena a economia de custos)