Eu não tinha disparado o meu arco há mais de um ano. O Tom e o Al foram muito prestáveis e profissionais. Eu vim embora sabendo que esta seria uma loja para a qual eu voltaria frequentemente enquanto me preparava para a minha caça ao Alce de Wyoming. Tom deu algumas dicas excelentes na minha forma e Al notou enquanto ajudava outro cliente que as minhas flechas (cortadas por outra loja) eram muito curtas (o que eram). Eu também testemunhei outros funcionários demonstrando grande paciência e dando excelentes instruções a crianças pequenas. Se eles continuarem este tipo de serviço, eles estarão no negócio por um longo tempo aqui em Bend.

Felizmente, o Bailey trabalha neste local. Perguntei a dois dos associados se eles tinham produtos específicos e eles me disseram que não. Quando perguntei ao Bailey, ele me levou diretamente ao produto que eu estava procurando! Também quando pedi ajuda às duas senhoras do departamento telefónico, elas agiram como se eu fosse um inconveniente para elas. Estou muito grata pela Bailey com a camisa azul junto aos computadores. Devido ao seu fenomenal atendimento ao cliente, deixei a loja com tudo o que eu precisava com grande disposição. Ele transformou o que começou como uma experiência negativa numa experiência positiva! Muito obrigado Bailey pelo seu excelente serviço de atendimento ao cliente! Este local tem muita sorte em tê-lo como empregado! A saudação também foi muito agradável. Todos os outros, no entanto, me deram uma vibração incomodada e inconveniente ao pedir ajuda.