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Marco Santos: Um Porto muito importante para o comércio de Portugal

Está bem, deixa-me ser honesto. Depois da pandemia, eles eram o meu lugar favorito para ir! Dito isto, estou desapontado por eles terem reduzido o salário dos seus empregados e terem contratado menos especialistas. Quando estou tentando fazer todos os reparos em nossa casa, porque agora estou em casa o tempo todo e tenho tempo para fazer isso, por que eles não são capazes de me ajudar? Eu acho que o maior problema é que os proprietários e a alta gerência conseguiram o seu dia de pagamento e decidiram que não querem ajudar os funcionários leais em vez de lhes dar um salário de risco. Estamos vivendo em uma área vermelha covarde e os funcionários não estão recebendo o que deveriam. HD, se você não mudar sua política, nós não estaremos de volta.

A maioria dos funcionários odeia suas vidas e sente a necessidade de descarregar sua raiva em seus clientes. Se eu precisar fazer uma pergunta a um funcionário sobre um produto ou onde está um produto, eu recebo uma resposta desagradável. É quase como fazer-lhes uma pergunta que arruína o seu dia de trabalho. Isto acontece comigo quase sempre que entro na loja. Serviço ao cliente horrível.