Loja NW Reno NV. Enquanto estava na fila, uma associada de pintura levou uma vassoura angulada para o serviço de atendimento ao cliente que nos disse que esperar na fila não era para ver um truque, ela procedeu para fazer a vassoura ficar sozinha no final do balcão de atendimento ao cliente, mas no meio do corredor, ela a deixou lá enquanto voltava para a área de pintura a vassoura permaneceu de pé até um homem passar, o que fez com que, se caísse no chão, um funcionário atrás do balcão de atendimento ao cliente não se movesse para pegá-la, para que alguém que passasse por lá não tropeçasse no cliente para pegá-la depois de esperar para ver se o funcionário a pegaria, o cliente a colocou contra uma tela provavelmente ainda lá está. Quase nenhuma assistência nesta loja é mais como evitar o cliente até que um associado mais velho nos ajudasse a procurar por pontos de luz externos ao anoitecer. Porque é que só estão online e não estão na loja?

Serviço horrível! Nunca atendam os seus telefones. Se o fizerem, serão depois de um mínimo de 40 minutos de espera. Quando você fala com eles, eles lhe dão informações falsas! Eu tive que passar o dia todo indo do local para outro só para conseguir o que eu precisava. Eles nem se preocuparam em ligar para as outras filiais antes de me mandar para as outras filiais 3 vezes !Eu ainda não entendi como não há um concorrente melhor lá fora