Paulo Pinto: Um excelente local para dois dedos de conversa e uma cerveja

Simão Amorim: Gostei muito do atendimento. Para não falar da vista para o rio Douro... Excelente!

Aos 23 anos estou a começar a caçar arcos, os empregados de lá eram excelentes. Eles me ajudaram a escolher o arco certo para mim na minha faixa de preço enquanto não tentavam me fazer comprar o mais caro. Eles também ajustaram meu comprimento de sorteio, peso, visão panorâmica, cortaram minhas flechas e ajudaram a minha visão do meu novo arco por FREE!!!!. Eles também me deram bons conselhos sobre a técnica de tiro adequada. Eu definitivamente estou voltando aqui novamente para qualquer coisa que eu precise para a caça com arco. Eu também comprei minha nova arma de fogo CC lá recentemente e tive a mesma experiência fantástica. O pessoal deles é extremamente experiente. Fácil 5 estrelas!!! (qualquer um interessado, eu tenho o pacote de abordagem ao urso que é um arco fantástico)

Tivemos uma máquina de secar e precisávamos de uma nova o mais rápido possível. Claro que foi durante o início da COVID-19, por isso fizemos a compra por telefone com um representante de vendas. Disseram-nos que tanto a máquina de lavar como a de secar que queríamos estavam em stock e que seriam entregues nessa semana. Um dia depois, fomos contactados e disseram-nos que não havia lavadoras em stock e que seria uma semana antes de uma chegar. Já se passaram 6 semanas e não temos nenhuma máquina de lavar. E NÃO recebemos nenhuma atualização/comunicação da loja. No entanto, recebemos um texto alertando-nos para uma entrega e esperámos o dia todo (trabalho reorganizado e compromissos) apenas para que nada fosse entregue. Aparentemente foi uma espera para o caso de um DID entrar. No entanto, ninguém nos explicou isso. O vendedor com quem temos trabalhado tem sido menos útil e não o mais amigável quando ligamos para tentar obter atualizações. Comprámos todos os novos electrodomésticos de cozinha no início deste ano e também houve problemas com a entrega. O único sítio onde ouvi falar que o DOES tem uma boa resposta é o Better Business Bureau. Ao ler as outras 99 críticas, parece que o meu problema não é uma experiência isolada. Pode dar-lhes uma tentativa......