Nuno Nascimento: Atendimento vergonhoso. Entrei na loja Eugénio Campos do norteshopping para saber preços de alianças de casamento. Acontece que a funcionária por volta dos seus 40 anos loira atendeu a mim e a minha noiva sem vontade. Atendeu de forma nada interessada e não esclarecendo nenhuma dúvida. Fomos tratados como gente que não tinha dinheiro para poder frequentar a loja e fomos “despachados”. Anda tanta gente com educação a procura de trabalho e vê-se estás pessoas rudes no atendimento. Enfim uma enorme vergonha para a loja e marca.

Ermelinda Oliveira: Muito mau atendimento. Não me forneceram o contacto de outra loja do grupo,sugeriram que fosse procurar à net. Procurei e quando liguei não me atenderam as chamadas. Ou seja não consegui efectuar a compra.

Mudando a minha crítica, pedi um quadro eléctrico e um conjunto de colchões de rainha. Disseram-me que ele faria o pedido na segunda-feira, eu comprei no domingo. Liguei na terça-feira, como instruído, para obter o tempo estimado de entrega. Ele ainda não o tinha encomendado. Telefonou e pediu uma data de entrega, sem resposta. Eu fui lá, esperei para ser servido. Disseram-nos segunda-feira ou terça-feira da próxima semana. Esperei até terça-feira para ligar, liguei todas as horas durante 5 horas. Finalmente recebi uma pessoa, deixei 5 mensagens, nenhuma chamada de volta. Ainda sem fotograma, ofereci o modelo do andar, recusei. Então, ainda estou à espera. Entrar, o serviço foi óptimo, receber aquilo por que pagaste, não tanto. Pessoalmente, nunca mais volto a comprar-lhes.

Bem, é Daytona em condução internacional. E por isso o trânsito é sempre um urso. Se conseguir passar pelos semáforos e entrar na loja, esperemos que não tenha um problema que não precise de ver o atendimento ao cliente para a sua longa fila e que passe pelo menos 1 hora...! se fizer uma marcação pode ser mais cedo, mas demorará 1 hora para que lhe perguntem se tem uma marcação. Então você vai gastar tanto tempo quanto os outros. Se você chegar bem ao esquadrão dos nerds, provavelmente você mesmo poderia ter resolvido isso antes mesmo de passar sua última hora esperando na fila. Tendo dito que há algumas pessoas que são conhecedoras e amigáveis, mas que são raras e muito difíceis de encontrar, como é que eu digo? A melhor compra só contrata a melhor direita? Bem, eu não pensei, então eu não gostei do serviço, não gostei das perguntas que não me responderam e para ser honesto com vocês, se eles tivessem passado apenas mais três segundos comigo, em vez de me dizer que estavam muito ocupados para falar comigo, então eu poderia ter comprado algo e minha experiência poderia ter sido, pelo menos, eu estava procurando as palavras satisfatórias na melhor das hipóteses, mas eu divago que não foi nenhum dos dois. Não fiquei satisfeito por não me terem respondido a nenhuma pergunta que me tivessem dito muitas respostas diferentes de muitas perguntas diferentes, nenhuma delas diz respeito a nada que eu quisesse que ninguém soubesse nada sobre o que eu estava a perguntar, excepto uma pessoa excepcional no departamento de televisão, que parecia ser muito conhecedora da quantidade de televisores que estava a vender, mas não muito sobre os próprios televisores. Tendo dito que a Best buy é o que é um grande volume de entrada e saída de dinheiro não faça muitas perguntas oh não procure ajuda não procure ninguém com um colete e não faça muitas perguntas porque eles simplesmente não são pagos o suficiente para saber isso minha experiência, desculpem rapazes, mas a Best buy decepcionou e continua decepcionando tudo o que eles querem é o seu dinheiro que eles querem que você entre e saia o mais rápido possível não peça por nenhum negócio não peça por nenhum especial e por todos os meios não faça nenhuma pergunta apenas compre e saia!