Nuno Nascimento: Atendimento vergonhoso. Entrei na loja Eugénio Campos do norteshopping para saber preços de alianças de casamento. Acontece que a funcionária por volta dos seus 40 anos loira atendeu a mim e a minha noiva sem vontade. Atendeu de forma nada interessada e não esclarecendo nenhuma dúvida. Fomos tratados como gente que não tinha dinheiro para poder frequentar a loja e fomos “despachados”. Anda tanta gente com educação a procura de trabalho e vê-se estás pessoas rudes no atendimento. Enfim uma enorme vergonha para a loja e marca.

Ermelinda Oliveira: Muito mau atendimento. Não me forneceram o contacto de outra loja do grupo,sugeriram que fosse procurar à net. Procurei e quando liguei não me atenderam as chamadas. Ou seja não consegui efectuar a compra.

Vim para a febre Pac-Man na sexta-feira à noite desta última semana. Estava ansioso por ter uma noite de bebida e jogos com os meus amigos. Fiquei muito desapontado por descobrir que as crianças foram deixadas entrar. O site diz especificamente 21 anos ou mais. Havia grupos de adolescentes e crianças mais novas lá, o que eu não esperava. Tudo bem se os eventos forem abertos a todas as idades, mas o site não deve anunciar que tem 21 anos ou mais.

Recebemos um péssimo atendimento ao cliente do gerente do departamento de aparelhos de cozinha. Estávamos a tentar comprar um fogão e frigorífico no mesmo dia e ela recusou-se a dar um preço correspondente a um sinal e website Lowes. O gerente da loja aprovou o fósforo e saiu para o dia. Depois, quando tentámos concluir a transacção, a gerente do departamento recusou-se a dar-nos o preço correspondente à encomenda específica dos seus gerentes de loja. Ela foi extremamente rude e tentou fazer-nos sentir como se não soubéssemos ler uma placa a dizer que provavelmente estava à venda porque era uma devolução ou um electrodoméstico remodelado. O cartaz dizia claramente que era uma venda não renovada. Em geral, uma experiência terrível não aconselharia ninguém a comprar nada nesta loja, a menos que você queira ser menosprezado por alguém analfabeto e incompetente para saber o que significa um preço de venda.