João Pinto: Atendimento muito bom cinco estrelas

Nuno Valente & Paulo Lima: Fantástico atendimento,fiquei totalmente esclarecido,Recomendo.

Eu comprei uma máquina de lavar louça primeiro de tudo eles não me explicaram a política que não é reembolsável, então depois que eu comprei ela voltou para casa ela está quebrada por dentro e eles não me avisaram que eu os chamei eu disse ei, eu não quero o item que eles disseram que não reembolsamos este é um negócio não profissional Eu me arrependo do tempo que eu fui lá para comprar minha máquina de lavar louça.

Então fiquei tão satisfeita com a Famsa quando recuperamos a nossa sala e secador em 10/ 2019 mais ou menos. Agora estou chateada porque a minha secadora não está a funcionar...hoje a tecnologia saiu para verificar novamente e afirma que a secadora está perfeitamente bem e que é a nossa tomada de luz. Então nós realmente tivemos um eletricista que saiu e declarou que a tomada está perfeitamente bem e que nada está errado com ela e nós tivemos que pagar por isso enquanto pagávamos pelo secador que não podemos usar! O atendimento ao cliente é horrível...falou com 3 representantes e no 3º representante eles supostamente iam transferir-me. Para o Supervisor...LIE...era outro representante! Eles não querem arranjar a máquina de secar ou substituí-la. A pior experiência...definitivamente não vai enviar ninguém para eles ou comprar nada também. Lamento ter os meus amigos a ir lá pedir um empréstimo! HORRÍVEL!