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Loja de artigos para o lar in Amadora, Lisboa
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Leroy Merlin Amadora
Loja De Artigos Para O Lar em Amadora, Lisboa
Avaliações: 240 | Classificação geral: média
Excelente | |
bom | |
Médio | |
Mau | |
Terrível |
Avenida José Garcês, 2650-505 Amadora, Portugal
Avaliações

06/17/2020





Uma encomenda online para pick and go. Artigo foi encomendado ainda com 10 em disponibilidade. Já quase a chegar ao destino recebemos e-mail a dizer que o artigo tinha esgotado.
Primeiro: este tipo de situações devem ser comunicadas por telefone e e-mail. Apenas e-mail de nada serve, quando o cliente já vai a caminho levantar a encomenda.
Segundo: controlos de stock péssimos.
Péssima experiência. Melhorem e talvez tenham sucesso em e-commerce

06/17/2020





Tenham cuidado com um SR Hugo Miguel da parte das encomendas online pois se, não houver stock de um produto, ele anula a encomenda toda e faz com que as pessoas se desloquem à loja em vão por uma encomenda anulada!! Coloco uma estrela pois não me deixa publicar com nenhuma!

06/17/2020





Tentei trocar uma nota de 10 na cafetaria do Leroy da amadora, ao qual a senhora me respondeu que para abrir a caixa teria de consumir algo. Comprei um bolo de 1,05 euros, e quando a senhora me dá o troco, retirou um euro das moedas, dizendo que me estaria a dar dinheiro a mais. Eu como estava com pressa nem liguei, sai com pressa e so chegando ao meu destino e que reparei que ela só me deu 2,95 euros de troco, quando teriam de ser 3,95 euros.
Só sei que paguei 2 euros para trocar uma estúpida duma nota de 10. Para a próxima que la voltar, vou ser eu a dar prejuízo a loja. E tenho dito.
TE Connectivity - AXICOM
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TYCO ELECTRONICS COMPONENTS ELECTRO-LDA.
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06/17/2020





O homem que estava na secção das madeiras não estava com muita vontade de ajudar... nem de dar uma simples opinião. Atendimento fraco!

06/17/2020





Este local tem sempre algo novo para nos ajudar a solucionar um problema que tenha ocorrido em nossa casa.

06/17/2020





Comprei uma escada interior Em faia nas vossas instalações encomenda 362337 no valor de 1200€ no dia 3/02/2020 escada que não veio completa ficou em falta 1 degrau já fiz vários contatos e ninguém me resolve o problema!!
É assim que funciona o leroy merlin da Amadora??
Se não há chefias que resolvam os problemas Para que servem??

06/17/2020





awful service. I ordered via internet and tried to pick up at this store. After long time of waiting (there was only a single person attending) the article was not avilable although already payed. No message was received that the article was not longer available.

06/17/2020





Encomendei vários itens, mas o maior nunca chegou. Eu esperei mais de 5 semanas até agora. O site diz "5 dias". Eles não se importam. Os e-mails para "[email protected]" não são processados imediatamente e, em seguida, apenas uma resposta estúpida vem.
O site é um desastre. Algo não funciona o tempo todo.

06/17/2020





Só um funcionário no levantamento de encomendas. Muito demorado. Uma hora a espera.

06/17/2020





É uma boa loja bons colaboradores de ambos os sexos onde se pode encontrar de tudo que seija posssivel acha no mercado é o meu local de trabalho a empresa de futuro.

06/17/2020





Pessimo servico nunca estao disponiveis para atender pelo telemovel

06/17/2020





Departamento de iluminação uma desorganização. Metade das coisas expostas não corresponde ao que está nas prateleiras e muita coisa desarrumada e sem preço.

06/17/2020





Demasiado tempo de espera para ser atendida não há paciência que aguente. São horas perdidas, sem consideração pelos clientes. Hoje foram 3h para resolver 1 problema e mais 1 hora para levantar artigos encomendados e pagos antecipadamente. Reduzem-se os funcionários e o cliente que espere.

06/17/2020





Reserva de puxadores por telefone e lá estavam quando os fui buscar. Muito bom.

06/17/2020





Boa mas muito demorado o atendimento ótimo uma só pessoa não dá resposta a tanta gente

06/17/2020





Funcionários mal educados e antipaticos ! Atendimento péssimo (Nas secções e nas caixas) inda para mais com a minha esposa grávida ...Reclamação feita no livro!

06/17/2020





30 minutos em espera para que atendam o telefone! Incrivel! Daria -5 estrelas mas a Google não permite!

06/17/2020





Gosto do atendimento, principalmente nos sanitários!

06/17/2020





Não tem lixa junto do material de pintura. Temos de ir ao outro lado da loja...

06/17/2020





Loja bem completa para o lar

06/17/2020





A Leroy da Amadora é muito completa e os funcionários são prontos em ajudar.

06/17/2020





Gostei mas foi no Dolcy Vita

06/17/2020





Óptima loja. Tem o suficiente. E está localizada numa zona com bons acessos e principalmente menos trânsito.

06/17/2020





Absolutely excellent service from Tiago Silva. He was extremely friendly and patient, very helpful and very knowledgeable about the products sold by Leroy Merlin. Morever, he was able to converse in excellent English which was a tremendous help to us. He is certainly an asset to the company and we will most definitely continue shopping at the store. Thank you Tiago.

06/17/2020





Sempre com menos pessoas do que o de Alfragide.

06/17/2020





Má organização. Especialmente na seção de materiais de construção. Perde-se muito tempo a ir de um lado para o outro.

06/17/2020





loja com Boa dimensão. bons materiais.
péssimas caixas de pagamento

06/17/2020





Muito bem localizado e com boa variedade de materiais

06/17/2020





Secção casas de banho com muito tempo de espera.

06/17/2020





Espaço com uma oferta enorme numa loja com mais de 11.000m² de soluções para a realização da casa dos seus sonhos. Uma equipa de mais de 170 pessoas implicadas no seu projeto e prontas para lhe dar os melhores conselhos. Pode optar entre as mais de 100.000 referências com que trabalhamos, das quais, mais de 36.000 estão disponíveis em stock permanente.

06/17/2020





Tem o que é preciso para fazer, remodelar ou solicitar serviços. Atendimento 5☆.

06/17/2020





Péssimo atendimento. Péssima resolução de problemas, problemas estes criados pelos próprios funcionários. Funcionários dispostos a tirar "despique" com os clientes não compreendendo que a nossa insatisfação teve a ver com a falta de tacto no tratamento de uma encomenda no departamento de climatização e conforto. De referir que existiram apenas dois colaboradores interessados em resolver a situação.

06/17/2020





Interessante mas com uma área reduzida e com poucos stocks.

06/17/2020





Gosto ... Normalmente encontro sempre o que procuro .

06/17/2020





Local com muitos produtos.
L

06/17/2020





Variedade de materiais, péssimo atendimento. Sistema de senhas que funcionários não respeitam.

06/17/2020





Boa variedade e qualidade de materiais

06/17/2020





Tendo comprado vários artigos e ao solicitar um corte nima madeira de exterior, é-me respondido pelo colaborador laconicamente que não corta. Se for madeira eplainada sim, se for de exterior não, pois não está para apanhar um processo disciplinar...magnifico trabalho da gerência que orienta desta forma o pessoal para o atendimento do estimado cliente. Não regresso a este Leroy.

06/17/2020





Creio que é a maior superfície da marca na zona de Lisboa

06/17/2020





Grande variedade de produtos, empregados profissionais e atenciosos , um bar excelente.

06/17/2020





Loja com uma área de construção muito maior que as restantes

06/17/2020





Devia ter um espasmo para crianças

06/17/2020





São simpáticos, material disponível.

06/17/2020





Обслуживание в кофе очень плохое

06/17/2020





Já adquiri vários produtos, nomeadamente, um armário (closet) por medida, portas interiores, sanitários, etc. Nunca correu bem. Atrasos consecutivos e prazos constantemente adiados. Portas trocadas, madeiras do armário partidas, porta em espelho partida, sanitários escolhidos que afinal (comunicação muito mais tarde) não tinham para entrega, e tudo ainda não resolvido apesar das várias reclamações.

06/17/2020





Como sempre, excelente qualidade.

06/17/2020





Desloquei.me ao leroy para pedir um orçamento para uma casa de banho e fiquei super contente com o atendimento espetacular

06/17/2020





Espaço razoavelmente organizado com grande variedade de produtos e preços que vão do muito razoável ao quase proibido.

06/17/2020





Muito tmp para ser atendido só para saber se existe em stock, muitas das coisas expostas é por encomenda, e coisas sem preço que para saber o preço é mais uma hora a espera...

06/17/2020





Tudo que é preciso têm , eu gosto

06/17/2020





Estacionamento gratuito simpatia rapidez no atendimento

06/17/2020





Boa, como as outras, mas com poucos funcionários para atender os clientes.

06/17/2020





Funcionários prestáveis, profissionais e simpáticos

06/17/2020





Local com grande variedade de produtos

06/17/2020





Não encontrei o que queria comprar.

06/17/2020





Excelente funcionário na tenda da secção de aquecedores!

06/17/2020





Grande variedade de escolha de material de bricolage,construção e decoração. Preços para todas as carteiras.

06/17/2020





Bom sítio para compras. Grande variedade de proditos. Estacionamento próprio

06/17/2020





Horrìvel o atendimento de alguns funcionários!

06/17/2020





Agradável para comprar material de construção civil

06/17/2020





Bom atendimento e muita variedade de artigos.

06/17/2020





Fui a procura de um artigo não havia na loja que me derigi e o funcionário muito prestável telefonou de emediato para outras lojas para satisfazer o meu pedido no qual foi satisfeito obrigada pela eficiência

06/17/2020





Muito boa loja, muito profissional

06/17/2020





Existe uma saída anterior à indicada pelo maps que até tem placa a indicar Leroy Marlin ficando o trajecto bem mais curto e rápido.

06/17/2020





Loja de dimensão média, mas ainda assim com bastante diversidade de produtos. Materiais de construção junto da loja principal, ao contrário da loja de Sintra.

06/17/2020





Atenção aos prazos indicados para entrega de material. Indicam 5 dias úteis quando não os conseguem cumprir. Vergonhoso a falta de responsabilidade.

06/17/2020





Tem inumeras opções de marcas e preços, funcionários educados e prestativos, só o sistema de senhas para conseguir pedir informações com o funcionário de cada sector que é péssimo pois faz o atendimento demorar muito.

06/17/2020





Mau atendimento na troca de uma tampa de sanita que apenas a embalagem que cobria a mesma estava um pouco rasgada não foi usada como é verificado pelo funcionário que me obrigou a ficar com a mesma foi adquirida no dia 16 de Setembro e fui para fazer a troca dia18 portanto dois dias depois atenção que eu tinha pedido ajuda no acto da compra levando uma tábua da própria sanita impecavelmente limpa e embalada

06/17/2020





Tem de tudo como os outros Leroy

06/17/2020





Tem tudo o que precisamos para arranjos.

06/17/2020





Consommables très chers (bois au détail , visserie...) en comparaison des magasins pro mais personnels très sympathiques et compétents

06/17/2020





Tem de tudo para bricolage!!!

06/17/2020





Ótimo para fazer compras para casa...

06/17/2020





Comprei base de duche. Paguei. A encomenda chegou e partiram-na. Espero há 2 meses por outra! Não fizeram imediatamente encomenda de outra! Nem disseram o que se tinha passado. Quando o pedreiro foi fazer a casa de banho descobrimos que não havia base! Desloco-me todos os dias 200 km para uma casa de segunda habitação!!!!
Indescritível.

06/17/2020





Total falta de comunicação entre funcionários, desconhecimento das regras a expor ao cliente, chegadas tardias das encomendas e com falhas e total impossibilidade de troca de uma encomenda.
Salvam-se alguns funcionários pela simpatia, empatia com os clientes e tentativas válidas de resolução de problemas.
A equipa melon, QUE NÃO É LEROY MERLIN, é ótima.

06/17/2020





Bom serviço. Grande diversidade de artigos.

06/17/2020





Preços acessíveis e tinha tudo o que eu queria (preços acessíveis porque já tinha andado a ver na concorrência).

06/17/2020





Atendimento feito por profissionais com grande categoria nas diversas áreas em que precisei de ajuda. Só tenho de agradecer

06/17/2020





Loja da Leroy da Amadora, bom parking, loja bastante funcional, bom atendimento, grande gama de produtos e bons preços, encontra quase tudo o que precisa para obras e bricolage. O pessoal por norma é simpático e eficiente. Empresa que não será perfeita, mas acho que até poderia ser exemplo.

06/17/2020





Produtos muito bons, a preços acessíveis.
Qualidade do atendimento tem muito espaço para melhorar...

06/17/2020





Huge selection of DIY materials, easy parking both open air and underground. Disabled parking and entrance.

06/17/2020





É muito bom é top o atendimento

06/17/2020





Mais calmo e com mais oferta do que o de Alfragide

06/17/2020





Encontramos 85% do que precisamos

06/17/2020





Foi para levantar uma encomenda já paga no dia anterior, que me garantiram que estava pronta a levar e estive mais de uma hora as espera da mesma (16 caixas de pavimento e 3 sacos de cimento) é inaceitável!!! Eu mesmo me disponibilizei para ir buscar mas mesmo assim tive de esperar .

06/17/2020





Espaço comercial bem montado

06/17/2020





Uma loja de artigos de bricolage, com muita variedade. Os preços poderiam ser melhores.

06/17/2020





Poucos colaboradores para assistência nos materiais w.c. Muito tempo de espera.

06/17/2020





Loja completa com todo o necessário para construção e reparação de casas, preços acessíveis, espaçoso, funcionários simpáticos e colaborantes. Recomendo a visita. Facilidade de estacionamento.

06/17/2020





Grande variedade de produtos e bom atendimento durante dias de semana. Ao fim de semana é muito dificil encontrar alguém disponível.

06/17/2020





Para descarregar não se vê em muito sitio

06/17/2020





Loja grande com muita variedade.
Parque de estacionamento gratuito.

06/17/2020





Material muito caro e sem qualidade.

06/17/2020





Muito bom encontramos tudo aquilo que é preciso

06/17/2020





Máquina de corte de madeira está avariada á umas 3 semanas

06/17/2020





Quem procura material para remodelar a casa tem muitas opções disponíveis.

06/17/2020





Não é fácil encontrar um empregado simpático se bem que já encontrei um ou outro, a grande maioria parece estar a fazer frete quando está a atender e/ou explicar alguma coisa ao cliente. Neste e capítulo deixa muito a desejar.

06/17/2020





Dia de mau atendimento na parte da caixa de compras volumosas.. acontece..

06/17/2020





Excelente! A diversidade de produtos, a organização e o profissionalismo do atendimento.

06/17/2020





Bom para compras, tirando alguns funcionários um pouco antipático.

06/17/2020





Empregados simpaticos e com disponibilidade para ajudarem.

06/17/2020





Grande diversidade de produtos e bom stock. Normalmente encontro o que procuro e ao melhor preço. Tanto para profissionais como para "jeitosos" como eu.

06/17/2020





Excelente espaço com grande variedade de materiais

06/17/2020





Excelentes funcionários!!! Bons profissionais

06/17/2020





Bom sempre muita simpatia e assuntos graves bem resolvidos

06/17/2020





Óptimo espaço, bom estacionamento , e diversidade de produtos.

06/17/2020





Muito bom preço e variedade, mais o tempo para ser atendido para se tirar informações e fazer orçamento é sempre um pouco demorado, necessário mais funcionários.

06/17/2020





Tem de tudo ao melhor preço, melhor loja na sua categoria.

06/17/2020





o melhor de Lisboa.. atendimento em geral bem qualificado... enorme parque de estacionamento...

06/17/2020





Materiais de construção e bricolage

06/17/2020





Local bem organizado onde encontra todo tipo de material.

06/17/2020





Pedi esclarecimento sobre frontal de banheira e a Dª Sónia disse´me logo para ir ao site , onde já tinha, ido e que não dava preços por telefone.
Não encontrei no site o que pretendia e ainda por cima falei com uma funcionária com nenhum profissionalismo.

06/17/2020





Vale a pena ir ver o que têm para comparar preço e qualidade

06/17/2020





Fui muito bem atendido na parte das ferramentas elétricas mostrando interesse em ajudar bem como comparando na prática!

06/17/2020





Efectivamente tem muita variedade de produtos, no entanto não acho normal os clientes terem que andar atrás dos colaboradores (porque até parece que fogem) para que sejam aconselhados a comprar algo. De referir também que notoriamente há falta de funcionários, de resto nada a apontar.

06/17/2020





lamentavelmente será uma loja onde não haverá muitas visitas da minha parte. encomenda se material que não há... desde o dia 30 Maio que estou a espera de umas janelas mosquiteiras...dirijo me a loja 15 dias depois e o vendedor diz me que ja não trabalham com aquele fornecedor... que tinha que esperar mais uns dias pois aquelas janelas que encomendei vinham do Algarve. já passaram mais 15 dias. ligo para a loja deixam me 30 minutos a espera e ninguém atende o telefone. que raio de serviço este. ninguém para obter uma resposta...

06/17/2020





Uma equipa muito prestável e extremamente atenciosos.

06/13/2020





Recebi hoje uma chamada da Leroy, por volta das 13h, e não queria acreditar. Não queria acreditar que, 15 DIAS DEPOIS de ter pago pela piscina que deveria ser entregue daqui a 1 SEMANA, eu estava a ser contactada para ser informada que não haveria entrega porque o fornecedor não consegue entregar o produto. A questão que se coloca é que: eu fiz a compra no dia 27 de MAIO e só no dia 12 de JUNHO a Leroy verifica se há um produto para entrega. Caso não saibam, no dia 27 de MAIO eu ainda conseguiria comprar a mesma piscina noutra loja. O que vocês fizeram é vergonhoso e verdadeiramente desrespeitoso para com o cliente. Não só FICARAM com o meu dinheiro, prometendo um produto que NÃO TINHAM, como impediram-me de comprar o produto noutro local. Pelos vistos a vossa empresa não é digna da confiança que os clientes depositam em vós. É inacreditável que APÓS 15 DIAS é que me contactam com essa VERGONHOSA informação. E eu tive de exigir da pessoa que me ligou que pedisse desculpas pelo sucedido, pois deu a entender que a culpa é do fornecedor. NÃO! A culpa é vossa porque foram VOCÊS que me impediram de ir a outro lado, pois eu cometi o erro de acreditar que a Leroy Merlin seria digna de alguma confiança. Perdi TODA a confiança na vossa loja e FAÇO QUESTÃO de alertar a todos os que conheço que a vossa loja não merece os clientes que tem. VERGONHA! Sem esquecer que POR TELEFONE NINGUÉM VOS CONSEGUE CONTACTAR! VERGONHA! VERGONHA! VERGONHA!

06/12/2020





Temos quase tudo o que se precisa com horário alargado.

06/03/2020





Sou um bom cliente desta casa, quer pela diversidade de artigos e preço.
Tive um problema com uma cozinha que alterou o padrão de cor e mesmo tendo passado o período de garantia, efetuaram a troca de todas as portas e laterais.
O único reparo muito negativo vai para o atendimento de alguns colaboradores, refiro-me a uma senhora( Linda) não percebi bem, de uma arrogância tal que me fez chamar a chefe de loja.
Situação resolvida, 5 estrelas para a Leroy Merlin.

06/03/2020





Atendimento rápido e eficiente, melhor que nas outras lojas LM.

06/03/2020





Saí do leroy à 30 min e nunca mais lá volto até a pandemia estar controlada.
Centenas de pessoas umas em cima das outras, tanto à entrada como nas filas de espera.
Não existem distâncias de segurança em lado nenhum.
É uma vergonha.
Espero bem que os centros comerciais não abram tão depressa, senão vai ser um descalabro.
Alguém devia supervisionar este tipo de espaços.

06/03/2020





Muita diversidade de produtos. Preços razoáveis. Atendimento simpático mas ás vezes demorado.

06/03/2020





É notório que a direção da loja não se preocupa com funcionários e clientes. Horas de espera, falta de comunicação entre departamentos e má distribuição de funcionários (uma hora em fila para a caixa e mais de uma hora para levantar uma encomenda). O covid não desculpa tudo.

06/03/2020





As filas para pagamento estão enormes. Penso que devido à atual situação. Mas deveriam repensar pois o distanciamento é impossível e há uma grande aglomeração de pessoas nos corredores.

05/27/2020





Fui muitíssimo bem atendido duma simpatia srm precedentes e a menina Linda ainda disponibilizou tempo para me ajudar a fazer o cartão da casa obrigado

05/27/2020





Não adianta
NÃO ADIANTA 7 MESES DEPOIS A SITUAÇÃO MANTEM-SE.
MAIS DE 1 HORA PARA LEVANTAR 2.CX DE CERÂMICA.
NÃO ESTAVA NO LOCAL....ANDOU PARA BAIXO E PARA CIMA...COMO PERDIDA.
OUTRA SITUAÇÃO É NECESSÁRIO ADIVINHAR COMO SE LEVANTA O MATERIAL, NÃO EXISTE QUALQUER INFORMAÇÃO AO CLIENTE......
Muita desorganização no local de entrega.
Mais de 44min a espera de 2 cx de cerâmica
Os pedidos deveriam ser entregues por ordem de pedido e não aleatoriamente. Não se percebe muito bem como funciona.
Algumas pessoas desistem e vão embora.
É o nosso caso.
E de lamentar.!

05/27/2020





Uma loja com tudo para construção

05/27/2020





Cadves com menos credeveliedad fazen se encomendas paga se na totalida e quando se vai pedir informacoes sobre o pedido dizen que ainda estou en devito onde tenho decomentos em como pagei todo o mterial temos que pagar para sermos atendidos por pessoas que nao tem capacidade para istar a atender o pubelico sem mais

04/17/2020





Colaboradores pouco disponíveis para atender clientes. Quando me dirijo a seus postos e estão sózinhos, pegam logo em telefones e em papeis para se mostrarem muito ocupados. E nem olham para os clientes. Esta loja tem um serviço péssimo !!!!
Na parte das casa de banho em que dizem que a solução para pelo assessoramento na escolha de materiais, é uma vergonha. Já me aconteceu com duas assessoras diferentes. Não percebem nada de nada e portanto não sabem sugerir. Por fim, recomendam empresas de construção que são o pior da região. Fiascos em cima de fiascos! Absolutamente lamentável. A única coisa boa é que um clinte que saiba exatamente o que quer, não precisa de ajuda.

03/17/2020





Loja simpática, bom atendimento...

03/17/2020





Tem de tudo e acessível.

03/17/2020





Imenso tempo de espera para levantar material(

02/17/2020





Boa localização, staff competente, preços dentro da média. Bastante variedade de artigos, estacionamento local grátis e fazem entregas em casa.

02/17/2020





Local com uma imensa variedades de materiais de construção, casa etc. Temos a oportunidade de participar de workshops gratuitamente!!! Incrível...

02/17/2020





Não comprem pelo site!!. Ficam com o dinheiro e nunca mais ligam de volta

01/17/2020





Boa disposição e bons produtos,

12/17/2019





Vocês tens vagas para repositora? Só tenho experiência em reposição em supermercado.
Preciso de um emprego hahah.

12/17/2019





Very bad service. We bought Caldeira from them. 3 weeks later we had a call from them to inform us they don't stock this model even though it was recommended by their employees in the shop. After another week it just showed up on a day different than the arrangement without a phone call. Luckily I was at home. 1 week later is still sitting on the floor as noone hasn't called for installation. After many calls to the shop they just gave me the technician telephone for me to chase. Of course noone hasn't replied to me from this number. Very disappointed. Now I have to find someone else to install it.

12/17/2019





awful service. one employee pass the problem to the other. got some stuff online, and figured it would be the easiest thing - you even select the time you want to come and get just to arrive there and fond out it’s not even ready for you...

11/17/2019





bom dia.
Ontem desloquei me á loja da amadora onde cheguei ás 20h45 vindo de propósito da margem sul barreiro porque tinha indicação que existia os artigos que necessitava. Não me deixaram entrar porque estava a acontecer um simulacro de incêndio.

11/17/2019





Espetacular tem muita coisa para a construção civil e carpintaria muita coisa mesmos

10/17/2019





Muita escolha e muita diversidade, mas o problema é mesmo encontrar alguém que nos ajude em caso de dúvida.
É quase impossível em algumas secções encontrar algum colaborador.

10/17/2019





Ótima localização e acesso fácil, parque de estacionamento amplo. Produtos com boa exposição e de qualidade a cima da média e a preços competitivos. Atendimento simpático e profissional. Uma ajuda preciosa para os seus projetos.

09/17/2019





Uma vergonha de exemplo de loja LeroyMerlin.

09/17/2019





Falta de funcionários e os que tem não sabem informar nada sobre os produtos que existe na loja não aconselho

09/17/2019





We went to buy a Water heater for the appartment today - 1.September 2019 - and were professionally treated by Francisco Costa. Thanks a lot

08/17/2019





Leroy is a great place to find almost everything for your home, from decoration, to bed/bath, even getting plain wood and cutting it to size. A lot of furniture, gardening, and electrical equipment as well. Think of it as a Home Depot of USA or a Telhanorte from Brazil.
Prices are generally fair but some stuff can be found cheaper on other sites.
The place has a nice parking, friendly staff, and even Wi-Fi.

08/17/2019





É lamentável o atendimento na área de levantamento de cerâmicas. Perde-se horas à espera.
Impressionante...

08/17/2019





Serviço pos venda é inexistente.
Nenhuma loja atende o telefone ou responde a e-mails, indo à loja directamente prometem que vão resolver mas nunca fazem nada.

08/17/2019





Boa tarde é uma vergonha levei a tarde inteiro para ser atendida na cerâmica e por fim chamaram a minha senha fui com uma menina que não deu atenção e por fim virou as costas e estava a falar com outra colega a dizer então quando me dás a senha não sei do quê enfim .Mas outra coisa tenho que elogiar a Menina Renata dos armários de casa banho foi simpatia em pessoa ai sim dou 5 estrelas

08/17/2019





Depois de muitas chamadas telefónicas que nunca atenderam e de várias vezes ter deixado o meu contacto para me ligarem oque nunca aconteceu pare agendar a entrega de vários produtos ja pagos acabei por vir a loja sem agendar e tive de estar muito tempo a espera engraçado que quando me mandaram a sms a informar que o produto ja tinha chegado mandavam o número do telefone para agendar a recolha mas nunca atenderam as chamadas enfim uma tristeza

07/17/2019





Atendimento muito lento, não fazem nada só estão a conversar um com outro

07/17/2019





A rede de lojas Leroy Merlin é impecável, mas esta loja em particular tem a marca de água de a máquina de corte de madeira estar sempre avariada. Vão semanas e semanas nisto. Simplesmente, não se corta madeira nesta loja.

07/17/2019





Atendimento muito fraco por parte de alguns colaboradores.

07/17/2019





Depois de varios contatos telefonicos de 35 mn a ouvir musica referiram que me ligavam no sabado a dizer a hora que estava disponivel a base de duche e até hoje nada. e agora estou e há 20mn a ouvir musica e continuo na mesma NADA. Por favor atentam os telefones e resolvam os problemas

07/17/2019





Estou a dar 1 estrela devido a não terem a maquina de cortes de madeira funcional.
O colaborador informou que a máquina estava com problemas já hà 2 semanas.
2 semanas é tempo suficiente para corrigir a situação.

06/17/2018





deslocação inglória. Ainda não tinham os anexos dos leds de cozinha.

06/17/2018





E uma superfise donde eu encontro praticament tudo para a construcao civil edecoracao do lar

06/17/2018





O website deles é uma vergonha. O motor de busca é ineficiente, sempre que procuro alguma coisa, ele mostra tudo menos o que eu pesquisei. Telefonar para as lojas é missão impossível.

06/17/2018





Só é pena os preços por vezes altos

06/17/2018





Muita diversidade de escolha.artigos muito bonitos.adorei

06/17/2018





Típico Leroy Merlin, quase com tudo mas com falta de funcionários em várias secções, tanto durante a semana como fim-de-semana.

06/17/2018





Bom local, facil acesso, tem praticamente tudo o que necessita para manutenção de uma casa.

06/17/2018





Gosto da loja, tem variedade, preço justo e bom atendimento.

06/17/2018





Adoro essa loja, fico maravilhada com tantas coisas que podemos encontrar...empregados simpáticos, acesso fácil. Top.

06/17/2018





Boa apresentação de produtos qualidade e simpatia no atendimento.

06/17/2018





Desde venderem artigos que nao tem em stock e até demorar 1:30 para carregar o restante material. Péssimo

06/17/2018





Sempre disponíveis para ajudar...

06/17/2018





Muita espera para entrega de materiais de construção

06/17/2018





Simpatia e disponibilidade dos funcionários em ajudar.

06/17/2018





Muito bom empregados muito simpáticos.

06/17/2018





Olá o que posso dizer da minha loja antes é de que existam mais lojas iguais para um melhor desenvolvimento e boas e condições de vida para as pessoas nas suas casas tanto dentro como por fora falo de artigos novos mais em conta para quem vende ou compra pois todos os dias estou dentro da loja e tenho contacto com muitos e variados artigos todos os dias a todas elas felicidades muita boa sorte e boas vendas para os anos vindouros abraço.

06/17/2018





Tem tudo ao quase tudo para casa

06/17/2018





Como sempre em todos os Leroy, tudo ok e a preços em conta.

06/17/2018





Muito bom. Muita diversidade. Zona muito calma. Óptimo estacionamento. Tem um snack-bar.

06/17/2018





Alguns produtos não encontrei, mas a loja é boa.

06/17/2018





Compras pequenas é muito bom

06/17/2018





Regra geral os funcionários são simpáticos e competentes.

06/17/2018





De tudo para construção e remodelação e bons preços

06/17/2018





Sou cliente de outras lojas do Leroy mas esta loja da Amadora o atendimento é péssimo

06/17/2018





Buscar encomenda, tudo como deve ser.

06/17/2018





Palhaçada na entrega do roupeiro. Faltaram peças, não se responsabilizam pela sua incompetência e pelos gastos do cliente para resolver os problemas alheios.
Demoram uma eternidade a atender as chamadas e a resolver casos.

06/17/2018





Perdi todo o meu tempo. Fiz um projecto para uma cozinha...verifiquei precos mas quando fui encomendar....alteraram os precos sem respeitar os nossos pedidos.
Enfim...aceitei e pedi orcamenti com medidas em casa. O técnico esteve em casa e nunca mais responderam aos meus pedidos.
No meu caso pretendia realizar remodelação total.
Muito mal aconpanhado pelo leroy amadora

06/17/2018





Muito movimentado. Atendimento com algum tempo de espera mas bem informados. Boa relação preços/qualidade.

06/17/2018





Tem um BOM leque de materiais para todo tipo de carteira

06/17/2018





Mto bem abastecido
Funcionários simpáticos e conhecedores dos produtos que vendem
Tratei de 1 cozinha e pareceu-me um preço justo

06/17/2018





Boa organização e simpatia dos funcionários.

06/17/2018





Atendimento muito simpático. Gosto de ir aí.

06/17/2018





Ótimos profissionais. Muito bem atendido sempre que lá vou. Loja recomendada!

06/17/2018





Bom local para efectuar compras de produtos para construção.

06/17/2018





apoio ao cliente insuficiente

06/17/2018





Ferragens. Mau atendimento parece que lhe estou a fazer um favor em pedir informação. Tive que usar a NET do meu telefone para verificar stock e informar colaborador. Inaceitável

06/17/2018





Bom estabelecimento para encontrar todo o tipo de ferramentas, mas precisa de um pouco mais de material especializado.

06/17/2018





Tem tudo que é preciso para bricolagem

06/17/2018





Pessoal muito simpático bom surtido preço muito bom

06/17/2018





Compro muitas vezes , gosto do serviço.

06/17/2018





Não tem muitos produtos que outras superfícies do grupo têm.

06/17/2018





Óptima loja para quem precisa bricolagem e muita simpatia por parte dos funcionários

06/17/2018





Muito bem atendido na aquisição dos produtos sanitários, que adquiri na loja da Amadora. Dado que não tinham os produtos que comprei , em stock, tiveram que ser encomendados com quase um mês de antecedência, tudo bem, concordei e por isso logo paguei. No meu caso o problema põe-se na entrega do produto ao domicilio, confirmaram e reconfirmaram que a entrega seria hoje entre as 13 e as 19 horas, neste momento são 21 horas e ninguém apareceu nem tiveram a dignidade de dar uma satisfação, a quem que por este motivo pediu dispensa no trabalho e esteve retido em casa à espera, de nada ! Nem sequer o telefone atendem, de forma a poder saber o que se passa. Claramente chateado e sinceramente, julgo que os clientes merecem respeito. Afinal quem me paga o tempo perdido?

06/17/2018





Quase sempre encontro o que quero

06/17/2018





Em compras de alguns items, Na loja enviam os clientes para o armazém onde não está praticamente ninguém a atender....
Mau processo. Acabei por não comprar o que queria

06/17/2018





Uma mega loja com muitos produtos.

06/17/2018





Atendimento fantástico de várias áreas, melhor experiência de todos as lojas.

06/17/2018





Vendedores simpáticos e competentes

06/17/2018





Grande e com muita variedade de produtos. Muito estacionamento e fácil acesso.

06/17/2018





Local onde encontra quase tudo o que procura. O que não encontra e porque não há de momento. Bom parque de estacionamento e muitas ideias aparecem no ar ao se ver tanto material. Faça uma visita.

06/17/2018





A loja tem tudo, é boa, mas infelizmente uma das áreas não funciona, respetivo ao corte de madeira, houve um dia que escolhi ir a loja e falar com o senhor do corte de madeiras, desde o início a ser antipático com a minha pessoa. Depois de lhe explicar os cortes que precisava ele, com um ar arrogante disse que não fazia mais de 10 cortes, sem explicar porque. Mais ainda, gostava de perceber porque vou aos outros leroys e faço mais de 10 cortes, não me dizem nada, e os colaboradores são simpáticos ao contrário deste senhor. Ainda tentei reclamar no momento mas não deu oportunidade no momento. As pessoas têm direito a errar, isso eu aceito mas não tem o direito de ser arrogantes e antipáticos com clientes.

06/17/2018





Grande espaço com muita variedade de materiais. Bons acessos. Estacionamento amplo

06/17/2018





Preços interessantes. Promoções em que se consegue fazer bons negócios. Com muita pena não existe ponto de carga para veículos eléctricos.

06/17/2018





Today it was good. But not every day works this well most of the time they dont have what i need and if they do its much more expensive than it wold be in a regular store. Never the less when ypu need something urgently at 21.30 there is nothig else open so its a compromise worth making.

06/17/2018





Gosto da variedade de produtos e serviços. É uma loja bastante grande e razoavelmente organizada. Ainda não posso dizer do atendimento em meio de loja, quando precisamos de orientação técnica sobre produtos. Entretanto, o atendimento pós venda é nas caixas é excelente.

06/17/2018





Para tudo o que precisa para a sua casa...

06/17/2018





Bem arrumado, loja agradável, e bem situada

06/17/2018





Secção de Natal feita "em cima do joelho" corredor onde passam 2 pessoas magras...
Não dá para ficar a escolher os enfeites sem ser interrompido a cada 2 seg por pessoas que querem passar/ver também.
Francamente!!

06/17/2018





De uma incompetencia inacreditável!

06/17/2018





Moderno, facilidade de encontrar o que precisa, no geral um bom serviço dos funcionários.

06/17/2018





Inacreditável a FALTA DE PROFISSIONALISMO e INCOMPETÊNCIA da Leroy Merlin e dos seus funcionários. Adquiri quase a totalidade dos produtos para remodelação de uma casa de banho neste estabelecimento e foram poucos os que não tiveram de ser trocados por não corresponderem ao pedido que tinha sido feito. Os azulejos tinham cores diferentes uns dos outros (e ainda nos responsabilizaram a nós por não termos visto azulejo a azulejo na altura da entrega!), a cabine de duche teve de ser substituída 3 vezes por não ter as dimensões correctas, apesar de ter sido comprada com a base de duche também no Leroy Merlin. Os azulejos quando trocados também não correspondiam aos que tinham sido inicialmente comprados, a loiça de casa de banho vinha com defeito teve de ser também trocada.
Tudo isto com intervalos de 2 e 3 meses entre cada troca que levaram as obras de uma pequena casa de banho durassem cerca de 6 meses!
TOTALMENTE DESACONSELHADO nunca na vida tive uma experiência tão má em qualquer outra loja.
Incompetência geral de marca e funcionários.

06/17/2018





Sempre muito bem esclarecido pelos funcionários.
Recomendo.

06/17/2018





Uma ótima superfície comercial para bricolage com estacionamento enorme e gratuito

06/17/2017





Bons profissionais e grande variedade de produtos.

06/17/2017





Meia hora à espera de um colaborador para cortar um pouco de tecido... Péssimo costumer service!

06/17/2017





muito bom atendimento, trabalhadores com bom nível de conhecimento e informação para as dificuldades do cliente, como em tudo na vida saber esperar é uma virtude , claro que não pode haver um empregado para cada cliente, pois todos temos que ter paciência , é nos cafes é nos centros comerciais ´e nas bichas para tirar os passes, em todos os lados tentemos ser tolerantes com os outros conforme somos para connosco e não por acaso em breve espaço de tempo tudo melhora.

06/17/2017





Atendimento muito bom,muito prestáveis!remodelei toda a minha casa com artigos Leroy e em nenhum sector houve erros,correu tudo na perfeição

06/17/2017





Como qualquer outra superfície desta natureza tem tudo! Pena é o atendimento, já são várias as vezes que quando chegamos as madeiras estão grupos de funcionários á conversa, e atender o cliente parece um frete. Reuniões são em salas, e antes não ter ninguém que nos atenda do que ver bandos deles na conversa!

06/17/2017





O atendimento telefónico é uma treta

06/17/2017





O que se pode esperar de uma grande superfície, embora o atendimento é cinco estrelas, sempre que precisei, desde que tenha paciência para esperar ( você não é o único no planeta ). muito produto disponível...

06/17/2017





Muito mau. Imensa falta de profissionalismo. Para instalar uma cozinha fora 2 MESES desde a rectificação até à instalação. Vários erros documentados.

06/17/2017





Uma das melhores lojas em material de construção, bricolage e decoração da grande Lisboa, quanto aos funcionários, já apanhei de tudo, é como em todo lado, há gente que às vezes tá mal disposta!

06/17/2017





Atendimento mau, tento sempre ir ao de Alfragide

06/17/2017





Funcionários simpáticos e prestáveis. Mas primeiro que fosse atendida para encomendar a minha base de duche....o pior de tudo foi que disseram quando a encomenda estivesse pronta enviavam mensagem e depois só teria de ligar para agendar um dia. Liguei mais de 10 vezes por dia, e nada! Acho incrível, ter de ir pessoalmente a loja que não fica assim tão perto da minha casa para agendar um dia de entrega é montagem... Muito mau!

06/17/2017





em todas as lojas o telefone estah ocupado. q raio se passa. os funcionarios estao a dormir???

06/17/2016





Muito bom dia, eu quero ir pra aí hoje, mas não sei como ir, ou seja em qui parte de Amadora fica e qual é o ponto de referência. Alguém pode me ajudar? ?

06/17/2016





Adequado para comprar toda uma casa de banho ou roupeiro assim como pequenas peças e acessórios, elementos de decoração e iluminação, plantas e jardim, preparar o hardware para o churrasco, etc.. Equipa simpática organizada por categorias de diferente conhecimento e um site muito bem conseguido com informações que ajudam os mais aventureiros na bricolage.

06/17/2016





Na minha opinião, é a melhor loja do Leroy Merlin de Lisboa. Tens bons profissionais e uma grande variedade de produtos.

06/17/2016





grande... luminoso.. espaçoso...
funcionários muito simpáticos!
estacionamento facil...

06/17/2016





Serviço após - venda pode ser melhor.

06/17/2016





Muito mau a nível de atendimento. Hoje tive para gastar mais de 3000€ e por motivos de má criadagem fui gasta-lo no aki. Nunca mais me apanham aí.

06/17/2016





Compro tudo para minhas obras aqui

06/17/2015





Prestaveis bom atendimento interajuda entre diferentes areas por forma a uma solucao para o meu trabalho.