ulises Jose Espana ramos: Pessoal profesional, óptimo serviço!

Alberto Manuel Carneiro: BOM SERVIÇO E BOM ATENDIMENTO

Trabalhei com o Kool Ken noutra concessionária. Soube que ele se mudou para Superior Acura; segui-o e trabalhei com ele na minha mais recente compra. Superior Acura sempre foi um lugar legal; mas que adição maravilhosa do Ken. O Ken tem uma forma de fazer da compra de um carro um evento memorável. A Superior Acura tem uma equipa fantástica de profissionais de vendas. Sempre que precisar de comprar um veículo, considerarei sempre a Superior Acura 1st!

Os preços não podiam ser superados. Lavadora, secadora, geladeira, colchão de espuma queen memory e molas de caixa, e colchão duplo e molas de caixa por menos de $3500.00. A entrega foi rápida. O pessoal de entrega foi amigável e eficiente. Os funcionários da loja foram a única razão pela qual este é um 4 estrelas e não um 5. Ela foi bastante indiferente para nos ajudar, apesar do fato de que estávamos gastando mais de US $ 3k.

Eu sou um gerente de loja aposentado. Acabei de sair da sua loja. Depois de esperar na fila durante 20 minutos, era a minha vez de receber o meu reembolso... é que o associado tratou disso prontamente. Eu disse-lhe que tinha uma recolha online. Ela disse-me para ir para a outra ponta da loja. ERRADO! Quando voltei para a entrada, encontrei-a novamente. Perguntei-lhe porque me tinha mandado para o sítio errado. Ela bateu com raiva em um escudo de plexiglass 3 registradores abaixo. Ela disse que era deficiente auditiva e que tinha de ler os lábios. Por lei estamos todos usando máscaras, como ela poderia ler meus lábios? Você fez um mau serviço a nós dois. Com todas as posições na loja, por que você a colocaria no serviço ao cliente. Eu tinha um carrinho cheio de mercadoria para pagar e, em vez disso, deixei a loja.