Comprei vários aparelhos da Builders Source em Novembro de 2016. Um deles era uma máquina de lavar louça Miele Futura Crystal. Esta era uma máquina de lavar louça cara, $1600,00. Aos 2 anos e meio, a Miele deixou de trabalhar. A Builders Source saiu para a chamada de serviço. Para reparar esta máquina de lavar louça vai custar cerca de $930,00. Eu contactei a Miele e expliquei a situação e eles ofereceram um desconto de 25% em peças, uma poupança de $145,00. Esta Miele era suposto durar 20 anos. Eu entendo que ia precisar de manutenção para durar tanto tempo. Eu não pensei que essas despesas ocorreriam daqui a 2 anos e meio. Estou contente com as minhas outras compras e com o técnico de manutenção que saiu. Miele é um produto terrível e Miele USA é terrível de se trabalhar ao telefone. Eu não recomendaria a Miele a ninguém. Eu não vou reparar esta máquina. Eu comprei outra Whirlpool, a minha última durou 10 anos por uma fração do custo. Eu também decidi comprar minha Whirlpool em uma grande loja de caixas e não na Builders Source.

Tenho sido um cliente Badcock há muito tempo. Acho que porque eles patrocinaram a minha pequena equipa da liga a crescer. Em maio de 15 eu comprei um terno de quarto e um treinador e uma poltrona reclinável. O treinador com apenas eu sentado nele, nenhum garoto pulando nele. duraram cerca de um ano e meio, antes de literalmente cair abaixo da prancha de imprensa/chipboard que eles usavam começou a quebrar em todos os lugares. Então eu decidi substituí-lo e pensei que iria gastar mais dinheiro e conseguir algo melhor. Então olhei em volta e me vi comprando do Badcock da Callaway. Programei a entrega para 17 de Novembro, eles apareceram apenas com o treinador e disseram que o banco do amor estava danificado no transporte, mas que iriam ligar e entregar um no sábado ou segunda-feira seguintes. Eu nunca ouvi falar deles. Liguei-lhes na sexta-feira preta e o cavalheiro ao telefone foi muito educado e ofereceu-me um desconto de 10% na peça mais cara e a entrega programada para quinta-feira, 1 de Dezembro entre as 10h e as 14h. Ao meio-dia eu não tinha ouvido nada deles, então liguei para confirmar a entrega e tive a certeza que eles estariam lá, mas eles estavam apenas um pouco atrasados. Às 16:30h rolou e ainda não tinha visto ou ouvido de ninguém. Então eu comecei a tentar entrar em contato com alguém da loja. Eles não atendiam o telefone e simplesmente o deixavam ir para o voice mail, então eu finalmente desisti e deixei uma mensagem às 17:45h. Por volta das 18:15 eu recebo uma ligação do motorista que diz que ainda tem 5 entregas, mas que vai entregar o loveseat. Finalmente às 20:30h eles chegam e entregam. Os caras das entregas foram incríveis. Eles me disseram que ao contrário do que a garota tinha me dito antes, eles não tinham nem mesmo as minhas coisas no caminhão e eles não tinham começado a fazer qualquer entrega até as 18:00 horas daquele dia. Então eu tenho um dia completamente desperdiçado sentado e esperando neles. Tudo o que teria sido preciso era um telefonema para me dizer que teria sido mais tarde à noite, então eu poderia ter feito os meus recados e ter conseguido alguma coisa. O Callaway Badcock foi, de longe, a pior experiência que já tive ao gastar 2.000 dólares.