Tenho sempre uma grande experiência de cliente neste local. O gerente do aparelho foi acima e além, foi meticuloso, gentil, conhecedor e apenas fez com que fosse uma transação fácil. Força Bianca e Joe! Estas 2 são 5 até o fim. Ok, então uma atualização sobre o esquadrão de nerds que fez minha crítica cair a pique! Bianca e sua equipe em aparelhos ainda é fantástica, mas falta o esquadrão de nerds!!! Três visitas para substituição da bateria do topo da volta, e conseguiu a corrida com cada visita uma história diferente. Eu gostaria que eles descobrissem os fatos ao invés de fingir e me fazer reorganizar minha agenda 3 vezes. No entanto, depois de falar com a gerente da loja Reina, fiquei com a sensação de que tudo o que eles podiam fazer para resolver o problema e corrigi-lo estava de facto a ser feito. Sinceramente, o departamento de informática e electrodomésticos é sempre conhecedor e útil. Recentemente descobri que os outros departamentos como TV e celular não são nem úteis nem conhecedores.

Eu não gosto de dar críticas quando não posso dizer nada legal sobre um lugar, mas é realmente irritante entrar nesta loja e passar um tempo andando por aí tentando encontrar o que estou procurando e não há um único associado para ser visto em qualquer lugar. Se você puder encontrar uma dessas criaturas esquivas, talvez elas possam te ajudar, mas muitas vezes, elas apenas te acenam para a área que você poderia procurar pelo seu item. O que aconteceu com você, Best Buy?