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Albergue in Porto, Porto
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R. de São João 40, 4050-297 Porto, Portugal
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Ligar para esta loja para perguntar se eles têm algo que você precisa é uma piada. Se alguém responder, transferem-no para um departamento e ninguém responde. Ou pegam no telefone e transferem-no para outra pessoa que pode ou não responder ou fazer o mesmo. Em última análise, você fica em espera até desligar. Serviço ao cliente HORRÍVEL.
Tive que devolver um Dyson Vacuum hoje... a bateria estava queimando lá dentro! Novinho em folha, acabado de sair da caixa. A mulher do serviço ao cliente foi muito útil, devolveu o meu dinheiro. Então eu procurei informações sobre outros aspiradores, não feitos com peças chinesas! O gerente sugeriu um produto de fabrico alemão, Miele. Não barato, mas de muito boa qualidade. Tudo em suma, muito útil.
Acabaram de ser expulsos da Best Buy... a perda deles, pois estamos a comprar grandes electrodomésticos! Não vá à Best Buy em Eden Prairie!! Foi-nos dito quando entrámos pela porta que é necessária uma máscara e eu respondi que não, obrigado. Uma senhora que estava definitivamente distante de mim gritou que era contra a lei!!Então, é claro que eles enviaram algum tipo de gerente para falar conosco. Ele foi muito rude e não ia ouvir nada do que eu tinha para dizer. Como estávamos sendo escoltados para fora da porta, pedi o nome dele, a resposta dele foi Sean, pedi o sobrenome dele e ele me disse para ter um bom dia e me afastou. Eles perderam meu negócio!!! Eu tenho uma condição médica que me impede de usar uma máscara! Eu tentei dizer isso ao Sean e a resposta dele foi, sem máscara não há serviço!!
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