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Albergue in Porto, Porto
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R. de São João 40, 4050-297 Porto, Portugal
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Uma experiência incrivelmente frustrante. Eu só estava no BBB porque recebi um cupom de mudança e mudança de endereço recentemente. Eu apresento o e-mail dos correios e porque o código de barras não carregava eles se recusaram a honrar o meu cupom VALID. O código do cupom ali é tudo. Mesmo no WiFi deles, o meu telefone não tem serviço na loja deles. Assim que eu sair, bum! O código de barras aparece. Então, ao invés de apenas ir em frente e escanear um cupom master (que tenho certeza que eles têm), eles dizem que os correios vão me enviar um cupom de papel para me tirar de lá. Mente. O cupom é digital no meu e-mail ali mesmo. Serviço ao cliente horrível!!
A própria loja tinha uma grande seleção de itens. Infelizmente, os proprietários não foram acolhedores quando inicialmente entramos na loja. Finalmente, quando fomos comprar o livro que minha filha (de 14 anos) selecionou - a mulher literalmente rolou os olhos quando eu peguei meu cartão de débito em minha bolsa - esta foi uma experiência muito decepcionante para o que de outra forma era uma bela tarde de vínculo entre mãe e filha.
Bussola PT

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