Eu não recomendo este Home Depot. Coloquei em encomenda online para recolha no lado do passeio e dizia que eles tinham 6 dos artigos que eu procurava no inventário. Quando eu cheguei para pegar o item lá disse que eles estavam fora. Eu pedi uma explicação e eles disseram que eu tinha que ligar para o número de telefone. Perguntei se eu podia falar com alguém pessoalmente e eles disseram que eu só podia ligar agora. Depois liguei para a loja e perguntei porque perdi meu tempo dirigindo até a loja e eles disseram que o item estaria em estoque dentro de 3 semanas. Eu perguntei por um gerente e o cara disse francamente, nós não temos na loja. Eu disse, francamente, eu pedi um gerente. O representante então disse ok, deixe-me arranjar um gerente e desligou-me o telefone. Depois fui para casa porque estava chateado e não queria fazer uma cena. Ele foi e olhou e eles tinham 6 no inventário. Eu pedi para eles entregarem na minha casa que fica a apenas 4 milhas de distância e eles disseram que não podiam fazer isso. Eu perguntei porque não e eles disseram que eu deveria ter pedido um gerente quando eu estava na loja.

Ainda nem sequer recebi o meu produto e só tive problemas desde o primeiro dia. Desde esperar uma hora por alguém só para me ajudar na loja, até finalmente conseguir alguém para me ajudar a comprar esta geladeira, que acabou não sabendo como carregá-la no meu cartão do depósito de casa. Então, foi-me dito para voltar no dia seguinte (lembre-se que a venda terminou naquele dia) e o depósito da casa deveria honrar o preço da venda. Fui a uma loja diferente que estava mais perto e disseram-me que não podiam honrar esse preço de venda. Voltei à loja original, o atendimento ao cliente era muito melhor e eles conseguiram honrar o preço de venda devido a erro do funcionário. Pensei que tudo ia ser tranquilo, mas estava errado. Recebi uma chamada na sexta à noite, a geladeira deveria ser enviada na manhã seguinte. Então tirámos o frigorífico velho lá fora para arranjar espaço. Chegou o sábado e recebemos uma chamada a dizer que não havia motorista. Seja qual for a empresa contratada com que se lida é muito rude, sem desculpas ou nada. Tudo o que recebemos foi na segunda-feira de manhã, vai ser entregue. Ambos temos de trabalhar a exigir trabalhos, mas alguém estaria em casa para a entrega. Bem, o meu marido recebeu uma chamada a dizer que eles estavam à porta de uma casa com uma cerca. Nós não temos uma cerca de estacas. ELES ESTAVAM NA MORADA ERRADA. Agora, toda a nossa comida está estragada e o Home Depot não nos deu uma explicação sobre o porquê de termos problemas com a nossa entrega. Isto é um sinal de que não devíamos lidar com o depósito de casa todos juntos.