Comprei um pingente de diamantes com corrente de ouro branco de 14 kt com pingente de diamantes de um dos compradores de jóias "EXPERT" no centro comercial de antiguidades Southern Cross e notei que faltavam 2 pequenos diamantes no pingente quando fui fazer o seguro. Liguei para o dono da loja e basicamente me disseram que eu poderia ter removido os diamantes, eles poderiam ter caído, mas eles não suspeitariam que este vendedor especializado em particular iria vendê-los jóias com pedras desaparecidas, e ou diamantes! Fui totalmente levado de volta pela preocupação mono tom que o dono da loja me deu. Se eu mesmo tivesse removido os diamantes, porque é que eu teria feito um seguro! Eu nem notei que eles estavam desaparecidos até que o meu cara disse hey eu não posso segurar isso pelo valor, porque faltam diamantes no pingente! Então, aparentemente eles só querem fazer a venda mas não estão concentrados na felicidade a longo prazo dos seus clientes que regressam à sua loja para futuros negócios? Há também uma política de não retorno que NÃO foi dita ao meu marido e a mim no momento da compra! Eu também sou uma especialista em permitir que as pessoas conheçam as verdades sombrias sobre lojas como a sua! É muito difícil saber que essa é a forma como você conduz seus hábitos comerciais profissionais para não sentir algum carinho para com seus clientes que você vendeu sua mercadoria também. Eu não vou voltar à sua loja e espero que quem ler isto considere desesperadamente fazer o mesmo.

Encomendei algumas pranchas de terraço e o motorista do Home Depot tentou entregá-las na minha casa às 630 da manhã. Ele continuou a telefonar-me vezes sem conta até eu atender. Quem precisa de tábuas de terraço às 630 da manhã? Eu acho que o Home Depot deveria pelo menos nos dizer que eles estariam aqui às 630 da manhã. Pessoas rudes. Nem todos estão acordados às 630 da manhã, a partir das 8 da manhã. Vou apresentar uma queixa ao Procurador-Geral!