Claramente, algumas pessoas que deixaram comentários negativos não entendem como funciona uma loja de consignação. Você está comprando móveis *usados*, não móveis novos em um armazém de desconto (que muitas vezes inflaram os preços antes da venda para fazer o seu negócio parecer bom). A queixa sobre os preços terríveis (Wilkerson) está muito longe da marca. Eu estive lá na semana passada para procurar um espelho vintage para o meu meio banho e também para um assento de amor. Achei os preços muito razoáveis, surpreendentemente baixos em alguns casos, e os itens organizados em áreas por categoria. Foi fácil de procurar rapidamente. As pessoas eram esquisitas? (Taci). De modo algum. Ao contrário das chop shops onde os vendedores trabalham à comissão e não o deixam em paz, como os vendedores de carros usados, que me deixam maluco, estas pessoas eram muito agradáveis quando eu puchasse um espelho. Eu recomendo este lugar se você estiver procurando por coisas usadas ou vintage a bons preços.

Nós remodelamos nossa cozinha 3 anos atrás e compramos todos os novos aparelhos GE de alto nível. A experiência de vendas foi agradável, o pessoal de vendas foi extremamente útil e conhecedor para nos ajudar a fazer as nossas selecções. Fomos encorajados a comprar também uma garantia estendida de 10 anos, o que fizemos. Esta foi uma compra de grande envergadura. Há várias semanas a minha máquina de lavar loiça deixou de funcionar e o meu microondas também se partiu, pelo que tentámos contactar a empresa de garantia para agendar uma reparação. Isto tinha de ser feito online. Após duas semanas e sem resposta, novamente tentamos contactar a empresa de garantia para agendar um reparo. Surgiu que o pedido tinha sido removido, a reparação tinha sido concluída. Este não foi o caso. Após duas tentativas de contactar alguém ao telefone e estar em espera por mais de 5 horas, decidiu contactar a Texas Appliance para obter assistência. Foi-nos dito que já não usavam mais esta empresa de garantia em particular e que estávamos basicamente sem sorte. No entanto, o gerente asst. disse que iria perguntar se ele poderia nos vender outra máquina de lavar louça a preço de custo, e ligar de volta para o meu marido, o que ele nunca fez. Ele também nos disse que o problema com o nosso microondas não seria coberto de qualquer maneira. Compramos nossos aparelhos junto com a garantia estendida de boa fé de que estaríamos cobertos caso encontrássemos algum problema. Isto certamente não foi o caso e procuraremos tomar as medidas apropriadas para resolver este problema.