O pessoal da nossa loja local Ivan Smith era amigável, profissional e disposto a satisfazer as necessidades exactas em que estávamos interessados. Temos a sorte não só de ter esta loja, mas também de ter este pessoal maravilhoso. O cavalheiro que entregou nossas compras foi muito cuidadoso com nossas compras. Eles nos mostraram como usar nossas compras e foram gentis e profissionais. Obrigado Ivan Smith pela sua loja em Bastrop, La.

Normalmente gasto aqui 175 a 200 dólares por ano em botas de trabalho. No entanto, isso mudou a partir desta noite. Minha esposa e eu chegamos lá antes de fechar e estávamos procurando comprar botas. Um sócio apareceu e nos disse que precisávamos sair desde que a loja estava fechando, lembre-se que pode ter sido às 20h ou minutos menos ou mais. Ao ver nossa decepção e choque, este sócio do Big R então perguntou o que estávamos procurando e nossa resposta foi que procuraremos em outro lugar de agora em diante.Eu não vi nenhum dos outros clientes apressados, talvez eles fossem country o suficiente e um acordo com a imagem da loja. Talvez eu me deparei com o urbano ou talvez até pior, uma ameaça aos bens... As pessoas vêm em todas as formas de cores, tamanhos e estilos, é o seu coração que as separa.