Eu compro um computador deste lugar on-line para poder baixar fotos. Depois de tentar várias vezes, sem sucesso, contactei a loja para obter ajuda. A GEEK SQUAD tentou por telefone determinar o problema. Infelizmente ninguém pôde ajudar. Eu marquei um encontro pessoal. Ninguém me disse que íamos cobrar assim quando eu chegasse (depois de uma viagem de trinta minutos) e foi-me dito que me cobrariam para determinar porque este computador não vai mostrar as fotos que o meu computador mostra são baixadas. Que porcaria! Fique longe da Best Buy porque eles não se importam se o seu produto comprado na loja deles funciona. Lá se vai a satisfação do cliente.

Eu comprei uma máquina de lavar usada. Disseram que temos 30 dias de garantia se algo acontecesse. 15 dias depois de comprarmos a máquina de lavar, começou a vazar muita água. Ligaram para a loja para alguém vir verificar no dia 29/11, disseram que um técnico estaria lá para verificar e consertar. É dia 3 de dezembro e ainda nada. Eles nem sequer respondem às minhas chamadas. Eu já fui ao escritório deles e eles me garantiram que alguém sairia para consertar minha máquina de lavar, mas nada ainda. Serviço ao cliente pouco profissional.