sonia ferreira: Bons preços. Bons profissionais

A: O melhores a formar condutores

O Matt e o Reed são incríveis e esta loja também. Grandes negócios em colchões e móveis. Limpo e bem organizado, é um prazer fazer compras aqui. Óptimos produtos, atendimento ao cliente, gerido profissionalmente. Já estive aqui duas vezes, comprei dois colchões. Estaremos de volta para mais Móveis num futuro próximo. Sem BS, 5 estrelas. Obrigado, Matt & Reed.

Bem, pessoalmente acho que se você está gastando bom dinheiro em uma TV ou algum outro produto, durante uma das épocas mais movimentadas de compra do ano, e esse produto é pré-pago e pronto para pegar, você não deve ter que esperar 30 minutos a uma hora, em uma fila. Não é legal. Especialmente quando está fresco lá fora. É necessário mais pessoal a trabalhar durante as horas mais ocupadas para mover a linha mais rapidamente.

Eu daria 5 estrelas, mas a Melissa na secção de pintura é simplesmente horrível no atendimento ao cliente. Sou a ÚNICA pessoa no balcão e são precisos 15mins (sem exagero) para eu conseguir ajuda. Estou ali, observando os recipientes de amostras de tinta da etiqueta dela... isso é tudo o que ela está fazendo. Outro de seus associados anda atrás do balcão e eu peço a ela que POR FAVOR me ajude. De repente, a Melissa anima-se e decide saltar para dentro (pensava que estava demasiado ocupada) para dizer que não se pode abanar muito, porque o topo pode sair. Esta foi a minha 2ª vez lá numa semana para ser sacudida e ter a tinta que foi comprada na loja online. Não tive problemas com o serviço ou com o abanar da minha tinta. Honestamente, quão difícil é colocar tinta numa máquina e continuar a trabalhar em outras coisas ao mesmo tempo? Ela deveria estar em um departamento completamente diferente. O resto da loja e do pessoal têm sido óptimos nos últimos 5 anos que tenho ido a esse local. Vou tentar evitar a Melissa no futuro.