Daniel Rodrigues: Fantástica equipa de profissionais! Recomendo vivamente! Serviço 5 estrelas!

RW J: Taxi fahren wäre zumindest marginal billiger gewesen, aber mit dem Boot überzusetzen ist einfach schön: 3 € für 5 Minuten Bootsfahrt zwischen Ribeira und Gaia. Das gehört beim Besuch von Porto einfach dazu.

Parece que sabem mesmo do que estão a falar. O problema que tenho com eles é que são muito desorganizados e ninguém está na mesma página, o que é realmente assustador, especialmente com eles lidando com armas de fogo. Eu comprei uma arma de mão online e a enviei para a loja em 1900 e eles a perderam por alguns dias. Então quando fui comprá-la eles não conseguiram encontrá-la no sistema. Tive que esperar quase 3 horas pelo que normalmente levaria cerca de 30 minutos.

Que lugar HoRRible para fazer compras! O pessoal desta loja não se importava em ajudar as pessoas. Em vez disso, encontrava outras desculpas para não ajudar os clientes. Eu vi um homem idoso, que tinha estado pacientemente à espera de ajuda, a ser dissimulado por um balconista, voltando do intervalo e decidi, que correr uma câmera de retorno, para a frente da loja, era muito mais importante do que o cliente idoso!!! Eu saí e não vou mais fazer compras naquela loja.Existem outras opções

Eu mudei isto de 5 estrelas para 1 estrela. Quando paguei os móveis na semana passada ( In Full!), disseram-me que chegaria à loja no dia 13 Dez para entrega no dia 14 Dez. Depois de ligar das 2P até as 4:15P, finalmente consegui que alguém atendesse o telefone para que eu pudesse falar com um senhor que avisou que os móveis só chegariam à loja no dia 16 Dez e estava marcado para entrega no dia 20 Dez. Foi-me dito que o vendedor com quem eu tinha lidado estava de folga hoje e que não me podia ajudar. Desapontante para dizer o mínimo.ATUALIZAÇÃO 27/12/2017:Não recebi um telefonema para a entrega. Liguei para a loja - novamente - e foi-me dito que ainda não tinha chegado e que esperançosamente chegaria na próxima semana ou possivelmente na semana seguinte. Pediram-me para falar com um gerente e disseram-me que nenhum gerente estava disponível até sexta-feira. Eu pedi que ele ou ela me ligasse na sexta-feira. Liguei então para o Serviço de Atendimento ao Cliente e falei com a Amy; embora ela fosse muito profissional, simpática e confusa sobre o motivo pelo qual a loja não se comunicou comigo, estou esperando mais uma semana antes de pedir o reembolso do meu dinheiro e fazer compras em outro lugar.