Orquidea Rei: Variedade, preços e hospitalidade

Albertina Ferreira: Bom atendimento e simpatia, recomenda-se.

Adquiriu uma máquina de lavar loiça Bosch em Julho e foi finalmente entregue e instalada em Outubro. A máquina de lavar loiça é óptima e a equipa de instalação também. A minha revisão é para a Home Depot porque quando comprei a máquina de lavar loiça, eles indicaram uma data de entrega de 2 semanas após a compra. Um dia antes da entrega agendada, recebi um e-mail informando que o item está em pedido atrasado e não chegará até outubro. Sem pedidos de desculpas ou restituição, etc. Eles só se ofereceram para cancelar o item sem penalização. Sim, o preço era bom e eu não estava desesperado pela máquina de lavar louça, então eu pude esperar por ele. No geral, a experiência e o serviço ao cliente foi horrível. Eu definitivamente consegui o que paguei.

Que experiência verdadeiramente horrível! Fomos buscar o nosso carrinho de compras. As instruções eram para ligar para o número fornecido e alguém sairia com os nossos artigos. Fomos colocados em espera por 30 minutos, então decidi ir até a loja para obter assistência. Fui recebido por um pessoal mal-educado que bufou e soprou que ele tinha de ir buscar o meu pedido. A loja inteira estava caótica e desorganizada.