조조유나: 예쁜 아이옷들이 있습니다. 핸드메이드상품도있고, 스페인산이나 중국산 옷도있습니다. 적당한가격대에 세심한 서비스가 좋습니다

Gonçalo André Pereira: Serviço com qualidade e personalização. Bastante recomendável!

Horrível serviço ao cliente. Encomendei uma TV de 5.000 dólares e uma entrega programada, ambas online. Recebi um e-mail cerca de uma hora depois a dizer-me que tinha de telefonar para remarcar a entrega. Na primeira chamada esperei 30 minutos para falar com um humano e depois fui colocado numa espera de 30 minutos enquanto o cara procurava algo, eu desisti e liguei de volta. Tive que esperar 45 minutos para falar com um humano e ele disse que o pedido tinha que ser encaminhado para a loja. Eu disse a ele para segurar esse pensamento e eu iria até a loja. Estava fechado, então eu liguei de volta e esperei 25 minutos para falar com um humano. Foi dito à loja onde a minha TV estava fechada. Então perguntei se a Best Buy tinha mais algum outro lugar (duh). Ele me pôs em espera e então alguém pegou por engano e desligou na minha cara. Ligou de volta e estou esperando até 45 minutos para falar com alguém. Recebi minha ligação de volta e depois de cerca de 10 minutos de espera enquanto a pessoa pesquisou o assunto, eles me disseram que me ligariam de volta ou sábado ou segunda-feira (agora é sexta-feira) para me dizer quando eles poderiam entregar. Tanta da promessa online da entrega no dia seguinte. Definitivamente, vai ter o Home Theater Sound System em outro lugar.

Fui aqui para comprar um frigorífico. Foi a Sra. Leslie Smith (Gerente do Departamento de Eletrodomésticos) que me ajudou. Ela era uma pessoa muito simpática e amigável. Fiz-lhe muitas perguntas sobre marcas, modelos, características, tamanhos, qualidades e etc. de frigoríficos. Ela foi muito paciente em ouvir as minhas perguntas e preocupações, depois ela respondeu e explicou-as com detalhes. Ela também foi honesta, entusiasmada e conhecedora. No geral, ela me prestou o melhor serviço. Fiquei muito satisfeita com o seu serviço. Tive uma boa experiência e prazer em falar com ela. Quero que os seus chefes maiores e os seus colegas saibam da sua boa atitude e profissionalismo no trabalho.