Cátia Daniela Ribeiro Nascimento Gonçalves Pereira: A melhor loja do Porto e arredores (•‿•)

Renato Gomes: A roupa é muito bonita e a loja é muito agradável.

Em geral: ótimo serviço e interações profissionais. Só o soluço estava relacionado ao site. Eu precisava de uma geladeira quando a minha quebrou. Eu fiz um pedido online, infelizmente eles não tinham a geladeira em estoque que eu reservei. Eles me ligaram rapidamente no mesmo dia para me explicar e depois agendaram a coleta dentro de alguns dias. Tiveram de comprar uma geladeira de um local diferente, mas estiveram aqui em 2 dias, a entrega e a coleta foram pontuais, as interações com todos os funcionários foram excelentes. Eles eram conhecedores e corteses. Isto seria uma revisão 5 estrelas se o site fosse um pouco mais acurado com o inventário. Mas isso é uma reclamação menor, pois o outro frigorífico era bastante semelhante (mais ou menos 20 dólares por mês).

Equipe na loja é ótimo, no entanto, foi-me vendido uma garantia estendida para um item de hidromassagem Melhor comprar cant touch por um ano. O esquadrão de nerds não tem habilidades de atendimento ao cliente o que sempre... Horrível tempo de espera, desligar, transferir para a banheira de hidromassagem quando eles estão fechados. Eu só quero a minha geladeira consertada e tudo o que eu recebo é que eles não podem ajudar, a hidromassagem tem que consertá-la. Não deve dizer aos clientes para comprar o plano de serviço estendido e a melhor compra vai consertá-lo. LIES... Simples conserto para me manter como cliente, acho que não sou tão importante quanto eu pensava que era.