rui pinheiro: Serviço de qualidade e personalizado.

Abílio Pereira: Excelente equipa e capacidade profissional

Acabei de falar ao telefone com o Justin, um associado aqui. Ele foi muito útil. Eu vivo noutro estado e estou interessado em que me entreguem um frigorífico. Ele entendeu minhas perguntas, foi muito profissional e estava disposto a me dizer prós e contras da compra da geladeira que eu estava considerando. Eu não visitei fisicamente a loja, mas minha experiência com ele foi ótima. Obrigado, Justin!

Nunca tenho uma experiência muito boa neste local da Best Buy. No entanto, devo ser a excepção à regra, pois este local estava super ocupado no dia em que aqui estive. Coloquei uma encomenda de recolha na calçada que dizia que estaria disponível para recolha no dia em que a encomendei. Seis minutos depois de fecharem, recebi uma mensagem a dizer que o meu pedido estava disponível para recolha, não exactamente disponível para recolha no mesmo dia. Alguns dias depois, quando fui à loja para cancelar a encomenda, acabei por ter de entrar porque não havia maneira no e-mail que tinha recebido de alertá-los de que eu estava lá. Quando entrei, a mulher que me esperou não estava muito animada para me ajudar, que é sempre a experiência que eu tenho nesta loja. O atendimento ao cliente é horrível. As últimas três de quatro vezes que fiz uma compra na Best Buy, fui até Greensboro para fazer a compra porque são sempre mais amigáveis, úteis e agradáveis de lidar em Greensboro. Eu sempre tento evitar a localização de Winston-Salem.