Paulo César Fonseca da Silva: Mantem a sua unha sempre impecável

Mauro Oliveira: Bons preços relação preço /qualidade.

Não pode dar errado com a marca Milwaukee e a marca Rigid da casa também não é ruim. eles receberam 1 estrela de mim porque eu tive que pedir cerca de 2000 dólares de ferramentas para o trabalho, então foi mais fácil para mim se eles apenas enviaram tudo para a loja e eu peguei pessoalmente. sei que o inventário deles está todo bagunçado porque há um monte de itens que eu enviei para a loja que eu sei que eles tinham fisicamente. Não é problema meu. Eles devem ter o inventário atualizado e quando eu faço um pedido para ser enviado a uma loja não deve ser cancelado 3 vezes por causa do sistema deles.

A loja está bem carregada em todos os 3 andares com quase algo para todos. Desde o menor dos pequenos a alguns itens bem grandes. Se você tem uma coleção específica que você precisa encher ou apenas quer uma viagem pela pista de memória, este lugar tem isso. Você poderia facilmente passar algumas horas lá. O pessoal estava pronto para ajudar se você quisesse!

Eu gastei dezenas de milhares de dólares nesta loja no último ano. Entrei hoje 01/07/2020 por volta das 13:00h para obter uma estimativa de várias centenas de metros de tapete comercial para a igreja que frequento em Lenoir City. Depois de falar com a pessoa do piso (mulheres) e escolher algumas amostras ela me informou que teria que coletar uma estimativa de $35 e seria reembolsada se comprássemos deles mesmo que eu já tivesse o total de jardas quadradas necessárias. Eu disse a ela que eu não achava que deveria ter que pagar por uma estimativa se reembolsado ou não por este tipo e tamanho de trabalho. Ela continuou a dizer-me que não me podia ajudar e virou-se com um sorriso no rosto e começou a trabalhar noutra coisa. Eu subi um pedido para falar com um gerente que estava ao lado da pessoa que eu pedi. Peço-lhe que acene com a taxa, pois era uma igreja local e um trabalho grande. Ele foi muito condescendente comigo e disse que queria que isso acontecesse. Eu pude ver esta taxa em um pequeno trabalho residencial que está sendo comprado até a morte, mas não neste caso. Nos últimos 35 anos estive na construção, contratação de HVAC e serviços em três estados e nunca deixaria que 35 dólares matassem um emprego de 25.000 dólares. Este é o problema das grandes lojas de caixas. Elas não treinam adequadamente o seu pessoal no relacionamento com os clientes e nos bons negócios. Este era um grande trabalho comercial (igreja local) onde o tempo era do essencial, não tanto o preço. Encontramos uma grande empresa local fora de Oak Ridge e fomos com eles e eles não cobraram uma taxa de estimativa. Eu sei que Home Depot não se importa, mas você perdeu minhas futuras dezenas de milhares em compras, nosso negócio na igreja e, mais do que provável, a maioria dos nossos membros do negócio. Continue com o bom trabalho Home Depot, NÃO.