Blandina Mota: Equipa fantástica mas instalações medíocres

PROJETA Design: Efetivamente marcam-se pela diferença. O meu filho tirou a carta lá. São muito organizados e atenciosos. A escola é linda.

O meu marido e eu tínhamos andado a comprar mobília há meses. Depois de almoçar num restaurante na Springfield Ave, em Maplewood, tropeçamos nesta jóia de uma loja de móveis. O proprietário, de nome Albert, saudou-nos calorosamente e passou as duas horas seguintes pacientemente a mostrar-nos todos os seus produtos únicos, e a explicar-nos com orgulho, as histórias por detrás de cada artigo. Resumindo: excelente serviço ao cliente, produtos superiores, excelente seleção e preços justos.

Entrei hoje na loja para comprar algumas lâmpadas e tintas. Entrei com a minha máscara para baixo porque vejo os cinco trabalhadores da frente sem a deles. Imediatamente uma das senhoras sem máscara pediu-me para colocar a minha máscara. Eu não a ouvi inicialmente e então ela me pediu um pouco mais severamente. Depois perguntei por que ela exigia que eu usasse minha máscara quando elas não estavam. Ela não me deu uma explicação viável e continuou a exigir que eu colocasse a minha máscara. Eu não queria causar um grande tumulto, então eu coloquei a minha. Apenas muito desapontada e enojada com a gerência e funcionários deste local. Nunca voltarei por nada com um serviço de atendimento ao cliente tão ruim.