Catarina Vieira: Recomendo 100% . Excelentes profissionais, sempre disponíveis a ajudar em todo o processo . Ótima relação qualidade/preço. Obrigada

Rui Guimarães Sousa Sousa: Simpatia, diligência e competência!

O atendimento ao cliente aqui é ótimo, mas eles nos deram um acordo de pacote em um refrigerador e forno de aço inoxidável e o frigorífico e congelador não funcionam corretamente. Percebi que não funcionava quando fui buscar um picolé ao congelador no dia 2 e eles ainda não estavam congelados. Liguei no dia seguinte para que eles pudessem enviar alguém para consertá-lo, mas me disseram que você só pode conseguir um conserto em casa se eles o entregarem. Se eles tivessem mencionado isso no momento da compra, nós definitivamente teríamos feito a entrega. Foram precisas 3 pessoas para levar o frigorífico para dentro de casa. Não há desculpa para vender produtos que não funcionam e depois esperar que o cliente o traga logo de volta. Eu não recomendaria comprar na Prestige Home Furnishings.Update: Eles decidiram ir em frente e substituir o refrigerador. O meu marido entrou e escolheu um lado a lado. Ele pagou pela entrega desta vez. Eles entregaram e parecia que estava ficando frio, mas ainda não conseguia congelar o sorvete. Felizmente, o reparador conseguiu consertá-lo desta vez. Só queria dar uma atualização, mas a minha opinião continua a mesma.

Sê cauteloso. Adquiriu um aparelho há menos de 6 meses e pagou mais pela garantia e começou a ter um problema com o aparelho e ligou a pedir uma ordem de serviço. Mais de uma semana depois, não houve qualquer contacto com eles. Há outros problemas desagradáveis que estamos tendo com eles em relação a pegar o aparelho antigo também. Eu fiz muitas tentativas para resolver estes problemas e não tive sucesso. Queria avisar os outros. Você não pode chegar à loja! Nem mesmo o call center consegue passar. O call center tentou por mim que eles também não conseguiam chegar à loja. Portanto, seguir o conselho do proprietário não é razoável. Só quero que a minha antiga máquina de lavar roupa seja levantada e estou a tentar há vários meses. A factura está em meu nome e foi comprada no local do Summit e também tem uma ordem de trabalho em aberto.