Encomendei uma ficha inteligente online e seleccionei a recolha na calçada. Fui para a pick up, havia cerca de 10 carros na minha frente e o tempo de espera estava mostrando 10 minutos no site, mas eu esperei por quase uma hora a fila mal se movia... Eu não podia esperar mais porque o meu filho de 1 ano está à espera de ser alimentado em casa, por isso saí sem a ordem pensando que poderia ser cancelada. Mas fui cobrado por isso e a encomenda é mostrada como já foi atendida!! Perguntando por quê? Alguém trabalhou na loja e roubou-a? Chamando a loja e esperando por 30 minutos, ninguém atende o telefone!

Eu gostaria de compartilhar a terrível experiência que tive com o pessoal feminino que ela disse que se chamava Sam. Ela foi a estrela negativa do serviço que primeiro ela me pediu para colocar uma quantidade incorreta e ela não se desculpou pelo erro. Depois, quando lhe pedi delicadamente para passar a palavra de ordem no terminal POS para que eu pudesse ver a quantidade correta, ela respondeu que eu mesmo poderia movê-la e eu lhe disse que não gostaria de tocar no terminal devido ao Covoid e que o terminal poderia ser desprezado. Ela replicou que se eu não tivesse prazer em pagar dessa forma eu poderia ir....., o que eu não entendi a sugestão dela. No entanto, isto é por volta das 12h30 e eu não tenho tempo para isso, mas a gerência poderia fornecer mlre ou focar no serviço de atendimento ao pessoal.