Fiz três pedidos diferentes online a três horas diferentes, onde diz que posso pegar hoje dentro de uma hora. Eu não recebo uma atualização sobre o meu pedido, então depois de uma hora eu dirijo até lá. E a loja já está fechada porque eles ainda estão fechando mais cedo. Isto é realmente frustrante (vou cancelar o pedido que eu ia pegar hoje).

Os produtos do Conrad são um milagre. Ajudaram-me a tirar algumas manchas difíceis das roupas, tapetes e estofos, ajudaram-me a compreender exactamente como usar os produtos e ensinaram-me tanto sobre limpeza. O pessoal é muito útil para descobrir que problemas de limpeza você tem, e como torná-los mais fáceis. Nada é melhor do que o serviço ao cliente num negócio independente.

Eu faço compras aqui pelo menos duas vezes por semana e uso quase exclusivamente o Home Depot e especificamente a loja Allen, mas não voltarei aqui. Falei com uma pessoa aleatória ao telefone (não quis dar nome) que foi mal-educada sem ajuda e recusou-se a dar qualquer orientação, excepto que demora pelo menos 4 horas a fazer a encomenda. esta é uma informação completamente nova que nunca foi dada anteriormente. Mais uma vez eu faço muitas compras aqui, então decidi dar feedback ao gerente. Liguei de volta. Surpreendentemente um gerente (manny) respondeu. [sarcasmo completo pois nunca falei com um gerente de verdade ligando e eles respondem então provavelmente outra mentira]. O Manny é tão rude como o sócio antes. Meu pequeno negócio costumava comprar o que precisávamos do Home Depot, mas não mais. Faça um favor a si mesmo e não faça compras em locais rudes e pouco profissionais, como o Home Depot em Allen.