A minha mãe recebeu um espremedor por um presente que foi comprado na loja de Plainview NY. Minha mãe e suas amigas adoram essa loja. Resumindo, ela não estava contente com ela e queria devolvê-la. Ela não tinha um recibo, mas só queria crédito da loja. IMPOSSÍVEL de acordo com o rude representante de atendimento ao cliente, então eu pedi para falar com o gerente e aqui veio Sir Molik, o gerente assistente que pensa ser dono de todas as lojas Bed Beyond. Eu nunca conheci ninguém tão inútil e rude nessa posição. SEM RETORNOS OU TROCAS. O que fazemos com ele, não está contente. As minhas recomendações a todos os que lêem esta loja não compram nada electrónico nesta loja. Eles não vão devolvê-los ou trocá-los sem recibo. Então você dá um como presente e não lhes dá o recibo, se eles não gostarem, eles estão ferrados. Você pode comprar da Amazon, Macys, Bestbuy, Homedepot, Lowes, e sentir-se seguro de que se seus amigos não estão felizes eles podem trocar sem um recibo ou ter que lidar com vendedores rudes wanna-bes que nunca serão gerentes, nesta loja.

Eu estava na loja para encomendar um produto online e foi-me dito que não o podia encomendar com um cartão de oferta Stein Mart. Pensei que não fazia sentido, mas acreditei na palavra dos funcionários. Fiz uma chamada para o atendimento ao cliente online e fui informado de que o balconista não sabia do que estava falando. Eu corri para trás e para a frente para acabar de volta ao Stein Mart usando um cartão presente com um gerente e não me disseram que lamentamos os inconvenientes, eu pensei que isso era uma porcaria, não posso apoiar esse tipo de comerciantes. Pobre serviço ao cliente.