Eu comprei um fumador YS640 há quase 3 anos. Uma das dobradiças da tampa partiu-se. Liguei para a empresa e resolvemos trazer a unidade para Wichita para reparação. Eles não só repararam a dobradiça, como passaram pela unidade e ajustaram a unidade em alguns lugares. Não só ajustaram, como limparam a unidade, e depois pintaram a unidade para que parecesse quase nova. Eles fizeram tudo isso em menos de uma hora e meia que me disseram que levaria apenas para consertar as dobradiças. Adorei o serviço e dedicação da boa equipa que trabalhou no meu YS640.

Eu entrei para comprar uma máquina de lavar. Um cavalheiro de nome Dorgelino ajudou-me. Ele era muito profissional, paciente e conhecedor dos aparelhos. Eu parecia estar a fazer um milhão de perguntas e ele certificou-se de responder a cada uma delas. Estou tão feliz que ele me ajudou a escolher o aparelho perfeito para a minha nova casa. Ele forneceu uma extraordinária experiência de atendimento ao cliente e estou orgulhosa de dizer que Bill Smith Electronics & Appliances tem um novo cliente para toda a vida!