O meu marido alugou ferramentas na sua cidade do Texas. Uma das ferramentas estava faltando uma parte para que não pudéssemos usá-las para fazer o trabalho. O seu gerente recusou-se a devolver-lhe os 17 dólares pela ferramenta que tínhamos mas que ainda assim não podíamos usar. Eu não acredito que o homedepot pudesse honrar esta decisão do gerente durante um furacão e uma pandemia. Nós queremos os nossos 17 dólares de volta.

Se você tem toneladas de dinheiro, tenho certeza que sua experiência será diferente da minha. No entanto, fui ver as camas e comprar um capuz de microondas. O vendedor foi simpático, de uma maneira tipo tubarão, e útil na minha escolha do produto. No entanto, a garota na caixa parecia perturbada por eu estar pagando em dinheiro. E depois tivemos que sair da loja, passar por cima da auto-estrada e descer a rua para ir buscá-la no seu centro de distribuição. O que foi bom, os caras de lá foram muito prestativos e eficientes, encaixando no meu minúsculo carro elétrico Chevy. Apenas um péssimo serviço ao cliente na loja.